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晓多客服机器人:AI赋能,将每一名客服武装成专家
晓多客服机器人:AI赋能,将每一名客服武装成专家
来源 :电器 | 被引量 : 0次 | 上传用户:andyzhufeng5225
【摘 要】
:
<正>机器人时代已经到来。在人工智能(AI)的赋能下,机器人不再只是干着危险、肮脏、高强度工作的劳力,而是正在被引入需要更多人类交际技能的服务业。江岭创立的晓多科技有限
【作 者】
:
于璇
【机 构】
:
《电器》编辑部
【出 处】
:
电器
【发表日期】
:
2018年06期
【关键词】
:
人工智能技术
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<正>机器人时代已经到来。在人工智能(AI)的赋能下,机器人不再只是干着危险、肮脏、高强度工作的劳力,而是正在被引入需要更多人类交际技能的服务业。江岭创立的晓多科技有限公司就是这样一家将人工智能技术引入客服领域的企业,旗下产品晓多客服机器人正是基于深度学习技术、善于理解复杂语
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