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目的 探讨急诊外伤患者在处置过程中实施相关优质护理的效果.方法 将需要在急诊手术室处置的外伤患者随机分为两组,在处置过程中实施优质护理为实验组,实施常规护理的为对照组.结果 两组在处置过程中的配合程度、服务的满意度及对自身形象的满意度差异有统计学意义(P<0.01).结论 对急诊外伤患者实施优质护理满足了患者生物、心理、社会的多方面需求,效果良好.