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在观课过程中,当学生的话语被教师忽略或打断,或误读,总不免令人遗憾——即便教师讲授得多么生动,即便教学过程多么顺畅,即便课堂气氛多么热烈。"在所有的教学之中,进行着最广义的‘对话’……不管哪一种教学方式占支配地位,这种相互作用的对话是优秀教学的一种本质性标识。"(克林伯格)教育的过程,是教育者与受教育者之间相互倾听、相互应答的过程。