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本文对员工组织公民行为的影响因素进行了检验,以企业员工为样本,共发放310份调查问卷,并采用实证研究的方法进行分析,结果发现:职场排斥和组织承诺对组织公民行为有负向影响。即职场排斥越高,组织公民行为会越少出现;职场排斥越低,组织公民行为会较多出现;即组织承诺越高,组织公民行为会越多出现;组织承诺越少,组织公民行为会较少出现。