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目的:观察规范化护患沟通程序对神经外科重症监护室护理满意度影响的疗效。方法:2018年1月-2019年1月收治神经外科重症监护室患者82例,分为两组,各41例。参照组采用常规护患沟通模式进行干预;护患沟通组采用规范化护患沟通程序进行干预。比较两组负性情绪缓解有效率及护理满意度调查问卷得分。结果:护患沟通组负性情绪缓解有效率及护理满意度调查问卷得分均明显高于参照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:规范化护患沟通程序对神经外科重症监护室护理满意度影响的疗效显著。