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目的:探讨个性化预约分诊在婴幼儿磁共振成像(MRI)检查中的应用效果。方法:按照建档顺序将2019年4月1日~5月31日接受常规MRI检查预约的264例婴幼儿作为常规组,将2019年6月1日~9月30日在常规MRI预约基础上接受个性化预约分诊的265例婴幼儿作为实验组;比较两组检查基本情况(包括检查依从性、一次成功率、就诊等候时间、平均检查时间、苯巴比妥钠使用率)、图像质量、家属对检查工作满意度[采用PZB服务质量量表(SERVQUAL)]、不同时间点应激反应[包括心率(HR)、平均动脉压(MAP)]。结