追踪方法学与PDCA循环管理在产科护理质量控制中的应用

来源 :中国农村卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yedayong0007
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目的:探讨追踪方法学和PDCA循环管理模式应用在产科中对护理质量控制影响及临床价值。方法:将宁波市第四人民医院产科住院患者170例采取数字表法分为观察组和对照组,每组各85例,对照组给予常规护理,观察组采取追踪方法学和PDCA循环管理模式,对比两组护理效果。结果:观察组基础护理分、消毒隔离分、健康教育分、病房管理分、安全查对分及总分与对照组基础护理分、消毒隔离分、健康教育分、病房管理分、安全查对分及总分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组发生护理投诉1件,护理意外事件1例,护理满意度评分(96.34±1.54)分;对照组发生护理投诉8件,护理意外事件7例,护理满意度评分(90.33±3.28)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:追踪方法学和PDCA循环管理模式应用在产科中可以提升护理质量,减少护理投诉,提升临床护理满意度。 Objective: To investigate the influence and clinical value of tracing methodology and PDCA cycle management mode on quality control of obstetrics. Methods: 170 cases of obstetric inpatients in Ningbo No.4 People’s Hospital were divided into observation group and control group with 85 cases in each group. The control group was given routine nursing. The observation group was followed up with tracking methodology and PDCA cycle management model, Compare two groups of nursing effects. Results: The basic nursing points, disinfection and isolation points, health education points, ward management points, safety check scores and the total score and control group of basic nursing points, disinfection and isolation points, health education points, ward management points, safety check points And total score, the difference between groups was statistically significant (P <0.05). There were 1 nursing complaint, 1 nursing accident, 96.34 ± 1.54 nursing satisfaction in the observation group, 8 nursing complaints, 7 nursing accidents, 90.33 ± 3.28 nursing satisfaction, The difference between the two groups was statistically significant (P <0.05). Conclusion: The application of tracing methodology and PDCA cycle management model in obstetrics can improve nursing quality, reduce nursing complaints and improve clinical nursing satisfaction.
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