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公共危机中积累的负面心理在危机后较长的一段时间里依然会影响公众的工作状态和生活状态。2020年新冠肺炎疫情后,如何疏导负面心理,帮助员工尽快恢复良好的工作状态和生活状态已经成为企业面临的突出问题。一、组建员工心理互助小组。组建员工心理互助小组,负责具体的员工疏导计划、组织和落实工作。这里要注意两个问题:第一,选择积极乐观、主动性强和善于倾听的员工。