论文部分内容阅读
随着移动商务在企业应用领域中渗透,作为桌面型客户关系管理系统在移动终端上的扩展——移动客户关系管理(简称移动CRM)可以突破时空限制,随时随地实现客户关系管理.本文设计了一种基于J2ME智能客户端的移动客户关系管理应用解决方案,既能在线交互又可离线操作的智能客户端技术,对国内中小企业实施移动客户关系管理应用具有一定的参考意义.