找回亲民的感觉

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  邂逅中石油下属企业一干部,他言及这阵子挺忙。
  “忙什么呢?”
  “学政治呗。您说搞群众路线教育实践活动,咱做企业的咋也有份呢?”
  “我说你们‘两桶油’真该处理好与广大群众的关系,这也是你们央企最大的政治之一,总不能让消费者唱衰你们代表的国家形象吧。”
  “我们企业的领导是政府任命的,有谁敢哄抬油价、汽价,谁敢把国资利润装进腰包?在赚钱和执行国家政策的选择上,我们一定选择后者,可却一直被‘妖魔化’的声音如潮水不间断地拍打着。”
  默言。而后笔者想起“理解”这个词。有心理学组织列出世界前五位的奢侈品:第五位睡眠,第四位舒心,第三位健康,第二位信念,第一位理解。难怪人们企望“理解万岁”。管理心理学研究表明,组织和人未互动前,总是隔着一层“无知之幕”,出于自我保护的本能,坏消息总是率先引起人们的高度关注,由此产生负面推断。“两桶油”也许自娇于世界五百强前五位,不屑于“亲民”;也许囿于大公司的“行政弊病”而难转作风;也许身为体制内的“国宝级”而难发声。
  美职篮总裁大卫·斯特恩评价姚明,说他“既是公众人物中的巨人,又有开放的文化气度”。有人说,“‘两桶油’为啥不能像姚明?”“不要问,不要说,一切尽在不言中。”这歌儿囫囵地听还算有味,可细一咂摸,坏了,这是要跟人较劲咋的?企业注重沟通管理,社会启动听证机制,官民减少模糊空间,对话达成能量互换,这才是践行“理解”的方法论。
  想想看,中国共产党打天下那年代,处于社会神经末梢的老百姓,想让他们理解“赤匪”,门儿都没有。但共产党始终坚持走群众路线,先是“问苍茫大地,谁主沉浮”,继之“唤起工农千百万,同心干”,接着实惠来了,“收拾金瓯一片,分田分地真忙”。当人民群众用小轱辘车推出一个胜利新中国时,国民党将金条、外币运到了台湾。没关系,咱老百姓信任共产党发行的“人民币”。蒋介石在海峡那边喟叹:吾辈败在民心失矣。
  什么是政治?将百姓的事做明白是最大的政治。也许有人要问:“如今走群众路线的障碍在哪里?”明代大哲王阳明说:“破山中贼易,破心中贼难。”中国共产党体察民意,以延安整风精神向自身的“四风”亮剑。有国外学者体察到,中国的“红色管理”仍未丢掉“亲民”的看家本领,要在新时期找回亲民的感觉。
  我们注意到,新修订的《现代汉语词典》第6版,也添加了“亲民”词条,正好照应着执政党要坚持群众路线的精气神。
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