消费的秘密

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  一、消费产生了价值
  人生在世,消费为先,生命不息,消费不止。
  当一个生命从降生到第一声啼哭开始,他就已经是一个准消费者,喝一瓶牛奶要花钱购买,一块纸尿布也要花钱消费……人从生下来,吃的、用的、穿的,就注定了是来消费的。
  我们每个人为了生存,必须要去商店买生活用品,我们要把自己劳动挣来的钱付给商人。每天上班,为了赚取薪水,薪水拿到就要购买生活必需品,周而复始,绝大多数人遵循这样一个生活轨迹,上班、挣钱、买东西,然后再去上班、挣钱、买东西。
  很多商家为了推动消费,经常会采取一些奖励措施:
  (一)打折消费:消费者觉得便宜就会多买一些可用可不用的商品,这样最终让自己增加了消费。
  (二)有獎消费:真正中奖的有几个人呢?而且奖品都是一些自己本来就有的或者可有可无的甚至是一些快要过期的东西,完全是一个美丽的诱惑。
  (三)代购卷消费:现在很多商家都在搞买100送100的促销,你是不是觉得花100元钱就买了两件商品挺划算的是吧?可是你想过没有,商家为什么不直接就标50元一件呢?这样做的目的只有一个,就是让消费者最大限度地把钱掏出来(因为这样你至少一次就得买两件)。
  (四)积分返利消费:就是你自己去购买或者别人用你的积分卡去购买所产生的消费额都算自己的积分,比如沃尔玛、家乐福、好又多等。
  消费者在长期的消费中,很容易养成一种习惯,看商品是不是打折,以为买到了打折的商品就是省了钱。殊不知,当你以6折的价格购买到1000元的商品时,你不是“省下”了400元,而是“花费”了600元钱!你的净资产中拿出600元钱买了一件商品,却失去了用这600块钱投资获利或者赚取银行利息的机会。“消费”行为只会使“财富”从你的净资产中流失,而不会增加你的财富。打折也不过是暂时节省了开支,从长远来说对改善消费者的财务状况,却没有任何益处。然而人们不消费就没有办法生存和生活!
  众所周知的事实是:在这个过程中,消费产生了价值消费者创造了人类的财富。没有消费就没有世界经济的飞速发展。
  二、消费创造的财富藏在商品销售的中间流通环节
  人类社会到二十世纪初,随着工业技术的进一步发展,大工业时代到来了。换句话说,真正意义上的市场经济就开始了。
  当时困扰着大型制造商发展的主要原因,就是产品销售不畅,货物积压。为了解决这个问题,就产生了一个与大型工业企业相配套的流通环节:制造商不得不把他的产品卖给代理商,再由代理商卖给批发商,批发商再卖给零售商,最后由零售商卖给消费者。
  制造商→代理商→批发商→零售商→消费者
  50元→→→→→→------------→ 100元
  20元→ →→→→→-----------→ 100元
  (如上图)当这个流通环节刚刚诞生时。财产的分配还是比较合理的。以日用品为例:产品出厂价如果是50元。经过这些中间环节,到达消费者手中时,会卖到100元。随着化学工业、尤其是塑料工业的发展,产品的成本在急剧下降。过去50元出厂价的产品,成本下降到大约20元。但经过这些中间环节后,再把产品卖给消费者,产品的价格有没有下降呢?没有下降,价格反而在上升。为什么?因为中间的环节越来越多,商人的胃口愈来愈大!他们要装修更加豪华的商厦,扩大更多的营业面积。最终卖给消费者的产品的价格更高。
  随着市场竞争的日趋激烈,一个新的行业产生了——广告业出现了。广告业的出现,使中间环节的费用进一步加大。一个例子:山东原来有一家酒厂,它在某一年的销售总额是10个亿,而在中央电视台黄金时间段的广告就花去了3.2个亿,也就是说,这家企业用它销售总额的30%来做了广告。我们来想一下,广告费的增加,对产品质量的提高有没有关系?没有!实际上,广告费的增加只和产品的销量有关系。但这些增加出来的费用由谁来承担呢?一定是加给了消费者。所以我们买东西时就感到商品愈来愈贵。
  消费者通常有两种消费行为:
  一种是直接消费:就是自己亲自去购买所产生的消费,这种消费行为所导致的结果是消费者越来越贫穷(因为消费者是从来不参与中间流通环节财富的分配);当超市商场打折时,你是不是疯狂购物啊,拿回来了一批东西它们给你带来了什么?也许你很高兴回答:打折节省了我的开支。没错,你花掉钱换回了东西,但是背后没为你带来什么好处!你始终是一个消费者,超市商场从你口袋里拿走了钱,你知道吗?
  一种是间接消费:就是通过自己的消费行为影响别人去购买所产生的消费,这种消费行为所导致的结果是经营者越来越富有,而自己还是越来越贫穷。当你买到一件很漂亮的衣服时,穿在身上很得体大方,当你周围的同事和朋友看到你穿着很漂亮时,她们也想去买时,你是不是会给同事和朋友介绍是在什么地方、什么价位购买的,这就是你通过自己的消费行为影响别人去购买所产生的消费,可你并没有获益,只是通过你的影响给商家带来财富,你还是一个消费者。
  你会发现,消费者通过消费创造的财富藏在中间流通环节。人类在农业化时代和工业化时代的初期,财富是有形的,是可以用手去触目惊心摸的,比如土地、石油和机器。但随着大的流通环节的出现,绝大多数财富已经变成无形的了。
  如果一个大型的制造商,他决定由你来做他的总代理商,在他做出这个决定的一刹那,你已经是百万富翁了。困为它把中间环节的财富交给了你。因为流通环节,中间商占据了人类财富的60——80%。这也是人们为什么要发了疯似地去做生意的原因。
  传统销售渠道:厂家——多层代理商——批发商——零售店或超市——消费者,在这个环节中,只有消费者花钱,剩下的所有人都在赚钱。
  消费者所购买的一切都是消费者花钱买来的,而消费者因消费行为产生的利润却被生产厂家和经销商所轻易获得了。这也就是为什么,消费者越消费越穷,而生产者和经销者越来越富有的原因。   三、消费创造了财富,消费者却很少有机会参与财富的分配
  消费者成了这个世界财富的最大创造者,然而这些被消费者创造出的财富却掌握在少数人手中。
  消费创造了财富,但是 消费者在财富的转变过程中,很少有机会参与到财富的分配。主要有两个原因:第一、绝大多数消费者缺少资本,包括经验、学历、社会关系和资金等。第二,即使有些人拥有了资本,已进入到财富分配的通道,又有谁能够向他保证,他一定会挣到钱?没有人能做出这种保证!这就是市场风险。就因为这两个原因,绝大多数的消费者被无情地挡在了财富分配的大门之外!
  一直以来,消费创造出的财富掌握在少数生产商和经销商手中。这也就是为什么,消费让我们的钱越来越少,而商家的利润越来越多的原因。消费者在创造财富的同时,却从来没有参与到财富的二次分配当中,这是不公平的!
  四、消费者转化为消费商产生了巨大的爆发力
  消费者和商家最大的不同就在于消费者不断消费是在花钱,而商家却因消费者的消费行为在不断赚钱。消费者把自己有限的薪水,通过消费行为为商家获取了无限的收入,消费者的财务越来越紧张,但商家的财务却是越来越自由。消费者因为经济原因节省开支,短期内“节省”了金钱,而消费者的长期消费行为却积累了商家的财富。
  当前,凡是正当经商的人,都深深体会到生意越来越难做。生产的产品无论好与差,实在是太多了,有的达到泛滥的地步,要想把好产品销售出去,真难啊。
  商家们还发现,虽然广告无休止的轰炸,促销活动花样百出,但是消费者兜里的钱越来越难套出了。很显然,没有消费者的主动消费,就没有商家的利润可图。
  银行系统近年来连续多次下调存款利率,目的很明确也是为了鼓励老百姓把存在银行的钱拿出来拉动消费,带动市场经济的整体发展,然而收效依然甚微。政府的行为尽管为一些商家带来了暂时的利益,却并没有为所有的商家解决残酷的市场竞争,满街都是打折产品,商场都在搞促销带动消费,然而消费者在消费的过程中也越来越精明了,还是不肯出手大方。最要命的还是消费者面对眼花缭乱的同类产品,无法忠实于一个商家,今天买这家的产品,明天买那家的产品。
  产品从生产商到消费者这个流通环节的经营也非常艰辛,竞争已超出想象,一个产品如果创出了知名度,就会有冒牌出现,最终受伤害的是生产商和消费者。经济活动已进入终端,谁能拥有并锁定消费者,谁就能赚钱!现在,每一个做生意的人都在想着这件事:如何拥有并锁定消费者?
  这时,有的商家就开始在消费者的消费环节上打主意了,既然世界的财富是消费者创造的,那就把消费者的消费过程变为一种投资行为,把一些流通环节取消,节省的各项费用拿出来奖励消费者,把消费者的消费行为和商家的利益紧紧捆绑在一起,把消费者的消费作为资本转变为投资行为,让消费者演变成消费商,真正实现合作致胜。这样,消费者就会产生巨大的動力,会忠实于生产者,并且积极主动地通过自身的消费行为,引导消费,因普通消费者向消费商转变,消费者与商家的互动,产生巨大的消费爆发力。
  五、作为消费者,如何积极参与财富分配呢?
  做一个消费商!
  信息时代的经济竞争,既然是以消费者为核心,那么,作为一个有眼光和能力的消费者,就有必要把自己身边的消费者组织起来,带领大家一起与生产商共享财富分配。因为组织和管理了消费者,付出了劳动,就会有收益,这就是商业行为,所以这样的消费者,就是一个商人,因此叫消费商。
  特别是进入新世纪,世界经济形势发生了深刻的变化。国家、地区和企业发展的经济背景较之以前有了本质的不同。市场经济已经完成了由卖方市场向买方市场的过度。在以买方市场为主的市场经济发展阶段,消费对生产和经济发展的制约作用日益凸显。
  昨天,所有的产品利润都是我们消费者所创造,却全被生产商、流通商瓜分了。我们消费者除了得到价格比价值高得多的产品外,一无所有。信息不对称,导致我们只能盲目、被动、无奈地消费,我们可选择的方式很少。
  今天,随着市场的开放,好产品已多起来,我们想在哪家购买和想买什么东西?我们有了可选择的空间,我们有了充分的决定权。因此,对生产商和流通商来说,消费者已成为经济活动的核心,这里面蕴藏着巨大的财富,拥有无数的商机。
  消费者说了算的时代已经到来!
  消费行为向投资行为的转变,实现消费者和生产者、商家的共赢格局,同时,也造就了一个新型行业——消费创富行业的诞生,这是一种划时代的创举!它结束了千百年来消费者是单一消费者的历史,让创造了人类财富的消费者从此合情合理的参与消费利润的分配。
  六、消费商怎么经营消费创富呢?
  人的生命不熄,消费就不会停止,即便是在生前和身后,消费行为仍在继续。如果把消费掉的货币整合起来,通过一定的机制进行转换,将会形成巨大的资本力量。
  “累计积分返利制”-----就是你自己的积分卡所产生的消费额或者通过你影响的消费者的积分卡所产生的消费额,都算你的积分。
  在终端销售行为中,因为没有了中间环节, 消费行为取代了销售行为,消费等于销售,这样为商家直接返利给消费者提供了可能。你的综合消费积分越多,返利就越大,越消费越便宜,白消费还赚钱,最终消费出一个巨大的事业。
  如何经营消费创富呢?
  (一)经营自己的人际关系。熟话说的好:人脉就是钱脉。把你的人际关系变成你的人际资源并且经营好,这样就会为你自己带来巨大的财富。
  (二)经营身边的消费者。每个商家都在争夺消费者,想尽千方百计留住消费者---终端之战。通过消费引导消费我们就能锁定终端,让消费者越消费越便宜,白消费还赚钱,最后消费出一个巨大的事业来。
  (三)经营普及化消费品。所经营的商品是每一个普通消费者都用得起的,适合所有人消费,并且能重复消费,可以口碑相传。   (四)经营消费者的消费习惯。培养消费者正确的消费观念,引导消费者健康理智地消费,让自己能消费出利润来,而不只是买便宜打折的商品---如果你现在买一些不需要的商品,终有一天你买不起需要的商品。
  竞争消费者的过程,也就是拥有和锁定消费者的过程,其实就是一个使消费者从分散走向联盟的过程。
  作为一个消费者,今天你不主动去团结别人,使自己成为一个消费商,明天就是别人来团结你,他会成长为一个消费商!其中的经济利益关系,不必多说。
  你从消费者演变成经营者,你的身上会凝聚着巨大的消费商力量。从此你的钱不是越花越少,而是通过消费就可以实现创富。你将斩断消费这支无形的黑手,而变成创造财务自由的千手观音。
  七、消费商经营消费创富的优势
  众所周知,经济运行是有其内在规律的。如果我们能够发现并把握经济运行的规律,顺应时势,积极进取,就能够在今天的经济活动中掌握主动权,实现财富增长的梦想。
  在失業率逐年提升的今天,单纯的想成为生产者进行创办企业,除了需要大量资金投入,还有项目风险,需招聘一定数量的员工,发放薪水,还要有庞大的广告开支,又没有经验可循,要靠自己摸索经验,每天要面对一大堆人、财、物、进、销、存、产等令人头痛的问题。如此过高的门坎把很多没有实力的人拒之门外,只能望而兴叹。而作为一个普通消费者向消费商转变却很容易,没有过多的资金投入的要求,只是必要的消费需求,以家庭日常消费为基础,引导消费就能获取利润,对于大多数想创业但又没有资金实力的人来说无疑是最佳的选择。消费商创虽是各自做各自的消费推广,形式上松散,但却是利益共享,不存在谁给谁发工资,利润分配商家都为消费者计算好了。
  消费商在引导消费的过程中不需要借助广告的力量,只有把自己使用产品的真实感受告诉他人,通过口碑推广就能产生效益。消费商在引导消费的过程中不需要摸索经验,商家强势的培训系统不仅教消费者如何使用产品,还会教会消费者如果引导消费,帮助消费者建立稳定的顾客群,消费者赚取的利润都归消费者所有。这也是消费者在向消费商转变的过程中,经常听到有人说:“一不小心就吃出个百万富翁,用出个百万富翁”的原因。
  普通消费者向消费商的转变带来的不仅仅是一次消费的革命,更是蕴育了无限的商机。
  鲁迅说过,世界上本身并没有路,只是走的人多了才有了路,现在你是否想走消费创富这条路来实现自己的梦想呢?
  党的“十二五”规划提出,要将我国投资拉动型经济逐步转变为消费驱动型经济。而且,到2013年底,我国城乡居民储蓄存款余额已突破40万亿元。消费者的消费已成为国家经济增长的重要手段,我们的消费将受到政策的扶持与保护,那么作为消费商也将大有作为。
  消费者成长为消费商,将是必然的趋势,团结一切可以团结的力量,建立属于自己的消费渠道王国!
  中国的消费者在全球是最多的,我们这些消费者团结的过程,就是中华民族伟大复兴的过程!
  作者简介:王肖,高级公共营养师、营销师、企业培训师,历任多家企业市场营运总监。
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