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中国企业二十年成功的地方在于懂得市场，懂得了为市场而竞争，但我们的问题是：第一，不懂什么是真正的客户价值，中国的客户仍然处于感性时代；第二，中国的企业缺乏做“大组织”的基因，员工的独立人格与职业化，也就是执行启蒙，或者叫商业人格启蒙。所以，这一代企业从整体上处于蜕变时期，他们的痛苦源于过去的成功经验基本上在未来用不上，而大环境并没有提供支持他们变革的理论与市场环境，中国优秀企业仍然沉浸在抓住机会的成功模式之中。