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随着医学模式的转变和医疗体制的改革，人们的健康意识和健康需求不断提高，护理工作的领域不断扩大，护士面临着更多的压力和挑战，工作倦怠感随之逐渐产生。据调查，在我国护士中体验到高度工作倦怠感的人占59．1％。国内外研究表明，工作倦怠感不仅可导致护士产生乏力、失眠、头痛等躯体症状以及抑郁、焦虑、无助感等心理问题，影响与患者及同事问的人际关系，导致工作绩效差、工作满意度低、离职意向高等负性情绪和行为，而且会影响到护理服务的质量，使病人满意度降低，甚至危及病人的生命安全。本文旨在通过回顾工作倦怠感的概念、测量工具及