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摘要：自从1978年我国开启改革开放模式以来，我国的经济高速发展，人民群众的物质条件越来越好，因而人们对精神文化的需求日益加大，大家对公共图书馆的需求的呼声也越来越高。然而社会上一些公共图书馆由于场地过小，人流密度过高，以及藏书量过少等等原因，远远难以满足当下国民对精神文化的高度需求。鉴于高校图书馆藏书量大，场地空间大，且对在校大学生而言，高校图书馆的承受能力是远大于其实际承载状况的。因此，高校图书馆向社会打开它的大门是可行的，既没有让多余的图书馆资源浪费，也迎合广大人民群众的需要，满足了它们对知识急切渴望的巨大热情。
关键词：高校图书馆；面向社会；读者服务
中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）35-0051-02
一、高校图书馆面向社会开放服务的现实状态意义
近些年，教育部多次颁发相关推广高校图书馆面向社会，走向人民大众的规程，足以看到国家政府对高校图书馆社会化是秉持着鼓励和高度提倡以及无比支持的诚恳态度的。
与国外相比，我们国家在高校图书馆社会化这一方面是落伍的。欧洲的英国、美洲的美国等等欧美发达国家以及我们邻国日本早些年就已将高校图书馆面向社会人们大众这一广大群体开放。在北欧的一些发达国家，诸多的大学图书馆兼有社会公共图书馆和大学图书馆这一双重身份。另外，在英国的广大高校图书馆中，其中的读者很有一部分是普通的市民；在我们的邻国日本，远在1990年，其面向社会大胆开放服务的高校图书馆就占总数的97%，而且近些年其开放程度还在继续增大，大有达到100%的趋势。
显而易见，我国如今的图书馆社会化的进程是落后的而且亟待改革的。由上述可知，国外的高校图书馆面向全社会全面开放对于我们而言当然是十分成熟的先例了，其所包含的经验在我们看来有着无比深广的借鉴之处。我国高校毕业生每年的数量都十分巨大，这几百万的学子大多数都将步入各行各业的圈子之中，基于新的挑战以及新的际遇，他们必须不断地学习来补充自身的不足之处。因为不是每个企业公司等机构都有其自身的图书馆，所以当他们工作时遇到困难，遇到某些疑难问题需要寻求资料的帮助，或者需要进一步充电时，就会阻碍重重。况且当下公共图书馆数量有限，且其中藏书数量以及藏书种类不是十分齐全，这样一来都给他们带来诸多不方便之处。毋庸置疑，当下高校图书馆面向社会开放服务模式的启动的必要性日渐凸现。
二、高校图书馆面向社会群体开放是其拓宽发展空间，加长前进路途的有效途径
1.高校图书馆社会化模式是增强图书馆工作人员工作能力使其发展全面化的优良手段。高校圖书馆相对于公共图书馆来说，其发展环境相对而言比较狭小，其工作的对象一般都是广大学子和教师们，因而图书馆工作人员日常工作接触的对象比较单一化，进而导致他们的工作模式也比较片面化。这样的境况再加上图书馆比较安静相对闭塞的环境，工作人员日常的工作生活更难产生新的意味，如此日积月累，他们容易产生严重的倦怠的消极心理态度。当高校图书馆面对社会大胆开放时，工作人员接触的对象形形色色，工作的环境也与之前截然不同，这样一来等价于给他们的工作能力提出了新的更高层次的挑战，也是赋予他们一次能够更好地提高自我的机会。如此一来，他们工作的积极性以及工作的主观能动性则可以轻易得到调动。
2.高校图书馆社会化充分满足了社会的强大需求。与公共图书馆相比，在诸多方面高校图书馆都远远优于他们，比如图书的专业化、专业图书的数量、图书的更新速度等等方面。当在企业工作的员工急需充电时而又需要查找资料的时候，公共图书馆往往因为其所藏书籍专业化程度过低或者图书种类和数量不足而使他们遇到重重阻碍，高校图书馆这个时刻无疑是最佳选择[1]。所以，人民大众对于高校图书馆社会化的呼声日益高涨是无须质疑的。
3.高校图书馆信息资源利用问题。在专业学科书籍以及文献资源这一点上，高校图书馆与公共图书馆相比显然是远远领先。但是实际上，这些图书却除开个别教师或研究生之外，少有人问津及借阅。因而，这样的境况对于图书资源本身来说无疑是一种莫大的浪费。
还有就是，因为如今学生电脑网络以及智能手机的普遍化，学校的电子阅览室的光临程度日益降低。而高校的电子阅览室又不能让外来人员接触，这在很大程度上造成了电子阅览资源的浪费。
4.社会化是高校图书馆发展的新的更为有效的途径。开启社会化公共服务模式是给高校图书馆注入新鲜的血液的一次良好契机。以前的高校图书馆只面向其内部人员开放这一理念已然深入人心，或者曾经有外部社会大众来高校图书馆尝试借阅却得到了拒绝，这些因素使高校图书馆在面向读者服务时都处于被动状态。如今高校图书馆一旦社会化，其地位则会立即又被动变为主动。然后，高校图书馆针对于不同的情况制定相应的措施，无疑可以使得图书馆服务于更多的人，使其作用得发挥程度达到最大化。
三、高校图书馆拥有的优势
1.财力优势。最近一些年以来，高校为了增强其文化气氛和其学习氛围，自身加强了对图书馆的投入，其书籍更新速度以及书籍馆藏量都是一般公共图书馆难以望其项背的。再加上近年来，国家政府对高校图书馆建设和发展的高度重视，高校图书馆拥有的资金和经费自然十分雄厚。大量的特色资源，数字图书馆的快速建设，图书馆各类日益完善的设施装备都非同凡响。所以，高校图书馆向社会大众开放也是一种充分利用资金投入的手段以及对如今国家推行科教兴国战略的一种高度响应。
2.高度丰富的信息资源的优势。不论是纸质书籍资源还是电子信息资源的发展速度以及储存等等方面都远远优于公共图书馆。尤其是电子资源方面，高校图书馆向社会对此开放，可以将新的文化知识向广大人民群众传播，在他们中间慢慢流通起来，也部分解决了他们查询资料获取资料困难的问题。高校图书馆能为社会大众带来了如此的大量福利当然是功不可没的。 3.工作人才优势。高素质的工作队伍是高校图书馆社会化服务的强大基石[2]。当前，全国各地高校图书馆的工作人员的学历水平均已达到本科文化水平，其中的硕士学历图书馆管理人员的数量也在日益增加。他们在科学研究、资源管理，以及信息服务等等方面均具有较高的工作能力。他们掌握了丰富的海量的难以计数的情报资源，已然组成了一支强大的综合能力高超的高等素质战斗团队。
4.硬件设施的优势。当今高校图书馆不同于以往旧时代的图书馆，当今高校图书馆从某种意义上而言是科技与图书资源的高度结合的联合体。例如电子阅览室的电子阅读装置，进门处的红外线识别装置，还有整栋图书馆的空调通风种种设备或装置。这些装置的全面性以及其高档性都是外界的公共图书馆难以相提并论的，其优势程度显而易见。所以，拥有这么多高档装置的高校图书馆在其管理模式的便利性上，给读者带来的舒适感程度等等问题上都有着不由分说的优良特点。
四、高校图书馆面向社会化的形式
1.对社会群众团体实行有偿开放。由于高校外部人民大众的进入，高校图书馆的工作环境以及工作对象都发生了巨大改变。这势必在某种程度上加重了图书馆工作人员的工作压力。对于非高校人员，高校图书馆可以考虑向外部群众收取一定的费用，实行有偿开放。有偿开放的模式可以是在收取他们一定的押金及费用之后，办理阅读卡而且登记其身份信息。
2.与相关企业公司或机关单位合作。据初步统计，高校图书馆中的文献图书的利用概率的分布十分不均衡，例如文学等等小说类的书籍的节约率或利用率可高达75%以上，而一些外文文献等等资源却少有人问津，经常处于“束之高阁”的“悠闲状态”。当今经济市场的变化日新月异，企业公司里的工作人员常常遇到新的挑战，这时亟须充电的他们就需要寻求高校图书馆的帮助了。高校图书馆与企业合作，开放自己的纸质资源和电子资源[3]。其作用自然是显而易见的，既可以解他们所急，解决公共图书馆资源不足不丰富的问题，又可以发挥图书馆更大的服务作用，使其更好地服务于人民大众。
3.电子阅览室的全面开放。当今高校学生电脑和网络以及智能手機大行其道，因而电子阅览室的使用频率逐年呈现单调递减形式。电子阅览室中的单日读者数量据笔者统计研究表明，少有高达20人的情况，一般单日只有十来人，有些时日无人光顾，出现了“剃光头”的尴尬现象。毋庸置疑，这种当下现状是对电子图书资源的巨大浪费。
五、结语
高校图书馆社会化服务是一项长期持续的系统工程，我们应该将特色资源与学科化服务、社会化服务结合起来从而充分明确目标与服务职能，以认真负责的态度，谨慎严密地做好图书馆工作流程中的每一个环节的工作，最大限度地实现高校图书馆社会服务功能和利用价值，不断扩展高校图书馆面向社会化服务的广度，不断挖掘出图书馆社会服务质量的深度，最终使得图书馆的文化服务、文化氛围、文化传承日益完善和成熟，发挥其效用的最大化。
参考文献：
[1]李金芳，车慧，钟文娟.美国高校图书馆校友服务的典型案例研究及对我国的启示[J].情报资料工作，2012，（04）.
[2]杨梅花.高校图书馆面向社会开放服务之思考[J].青海师范大学学报：哲学社会科学版，2003，（05）.
[3]王玉林，曾咏梅，崔然，裴毅.我国高校图书馆面向社会开放现状调查[J].图书与情报，2011，（06）.
关键词：高校图书馆；面向社会；读者服务
中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）35-0051-02
一、高校图书馆面向社会开放服务的现实状态意义
近些年，教育部多次颁发相关推广高校图书馆面向社会，走向人民大众的规程，足以看到国家政府对高校图书馆社会化是秉持着鼓励和高度提倡以及无比支持的诚恳态度的。
与国外相比，我们国家在高校图书馆社会化这一方面是落伍的。欧洲的英国、美洲的美国等等欧美发达国家以及我们邻国日本早些年就已将高校图书馆面向社会人们大众这一广大群体开放。在北欧的一些发达国家，诸多的大学图书馆兼有社会公共图书馆和大学图书馆这一双重身份。另外，在英国的广大高校图书馆中，其中的读者很有一部分是普通的市民；在我们的邻国日本，远在1990年，其面向社会大胆开放服务的高校图书馆就占总数的97%，而且近些年其开放程度还在继续增大，大有达到100%的趋势。
显而易见，我国如今的图书馆社会化的进程是落后的而且亟待改革的。由上述可知，国外的高校图书馆面向全社会全面开放对于我们而言当然是十分成熟的先例了，其所包含的经验在我们看来有着无比深广的借鉴之处。我国高校毕业生每年的数量都十分巨大，这几百万的学子大多数都将步入各行各业的圈子之中，基于新的挑战以及新的际遇，他们必须不断地学习来补充自身的不足之处。因为不是每个企业公司等机构都有其自身的图书馆，所以当他们工作时遇到困难，遇到某些疑难问题需要寻求资料的帮助，或者需要进一步充电时，就会阻碍重重。况且当下公共图书馆数量有限，且其中藏书数量以及藏书种类不是十分齐全，这样一来都给他们带来诸多不方便之处。毋庸置疑，当下高校图书馆面向社会开放服务模式的启动的必要性日渐凸现。
二、高校图书馆面向社会群体开放是其拓宽发展空间，加长前进路途的有效途径
1.高校图书馆社会化模式是增强图书馆工作人员工作能力使其发展全面化的优良手段。高校圖书馆相对于公共图书馆来说，其发展环境相对而言比较狭小，其工作的对象一般都是广大学子和教师们，因而图书馆工作人员日常工作接触的对象比较单一化，进而导致他们的工作模式也比较片面化。这样的境况再加上图书馆比较安静相对闭塞的环境，工作人员日常的工作生活更难产生新的意味，如此日积月累，他们容易产生严重的倦怠的消极心理态度。当高校图书馆面对社会大胆开放时，工作人员接触的对象形形色色，工作的环境也与之前截然不同，这样一来等价于给他们的工作能力提出了新的更高层次的挑战，也是赋予他们一次能够更好地提高自我的机会。如此一来，他们工作的积极性以及工作的主观能动性则可以轻易得到调动。
2.高校图书馆社会化充分满足了社会的强大需求。与公共图书馆相比，在诸多方面高校图书馆都远远优于他们，比如图书的专业化、专业图书的数量、图书的更新速度等等方面。当在企业工作的员工急需充电时而又需要查找资料的时候，公共图书馆往往因为其所藏书籍专业化程度过低或者图书种类和数量不足而使他们遇到重重阻碍，高校图书馆这个时刻无疑是最佳选择[1]。所以，人民大众对于高校图书馆社会化的呼声日益高涨是无须质疑的。
3.高校图书馆信息资源利用问题。在专业学科书籍以及文献资源这一点上，高校图书馆与公共图书馆相比显然是远远领先。但是实际上，这些图书却除开个别教师或研究生之外，少有人问津及借阅。因而，这样的境况对于图书资源本身来说无疑是一种莫大的浪费。
还有就是，因为如今学生电脑网络以及智能手机的普遍化，学校的电子阅览室的光临程度日益降低。而高校的电子阅览室又不能让外来人员接触，这在很大程度上造成了电子阅览资源的浪费。
4.社会化是高校图书馆发展的新的更为有效的途径。开启社会化公共服务模式是给高校图书馆注入新鲜的血液的一次良好契机。以前的高校图书馆只面向其内部人员开放这一理念已然深入人心，或者曾经有外部社会大众来高校图书馆尝试借阅却得到了拒绝，这些因素使高校图书馆在面向读者服务时都处于被动状态。如今高校图书馆一旦社会化，其地位则会立即又被动变为主动。然后，高校图书馆针对于不同的情况制定相应的措施，无疑可以使得图书馆服务于更多的人，使其作用得发挥程度达到最大化。
三、高校图书馆拥有的优势
1.财力优势。最近一些年以来，高校为了增强其文化气氛和其学习氛围，自身加强了对图书馆的投入，其书籍更新速度以及书籍馆藏量都是一般公共图书馆难以望其项背的。再加上近年来，国家政府对高校图书馆建设和发展的高度重视，高校图书馆拥有的资金和经费自然十分雄厚。大量的特色资源，数字图书馆的快速建设，图书馆各类日益完善的设施装备都非同凡响。所以，高校图书馆向社会大众开放也是一种充分利用资金投入的手段以及对如今国家推行科教兴国战略的一种高度响应。
2.高度丰富的信息资源的优势。不论是纸质书籍资源还是电子信息资源的发展速度以及储存等等方面都远远优于公共图书馆。尤其是电子资源方面，高校图书馆向社会对此开放，可以将新的文化知识向广大人民群众传播，在他们中间慢慢流通起来，也部分解决了他们查询资料获取资料困难的问题。高校图书馆能为社会大众带来了如此的大量福利当然是功不可没的。 3.工作人才优势。高素质的工作队伍是高校图书馆社会化服务的强大基石[2]。当前，全国各地高校图书馆的工作人员的学历水平均已达到本科文化水平，其中的硕士学历图书馆管理人员的数量也在日益增加。他们在科学研究、资源管理，以及信息服务等等方面均具有较高的工作能力。他们掌握了丰富的海量的难以计数的情报资源，已然组成了一支强大的综合能力高超的高等素质战斗团队。
4.硬件设施的优势。当今高校图书馆不同于以往旧时代的图书馆，当今高校图书馆从某种意义上而言是科技与图书资源的高度结合的联合体。例如电子阅览室的电子阅读装置，进门处的红外线识别装置，还有整栋图书馆的空调通风种种设备或装置。这些装置的全面性以及其高档性都是外界的公共图书馆难以相提并论的，其优势程度显而易见。所以，拥有这么多高档装置的高校图书馆在其管理模式的便利性上，给读者带来的舒适感程度等等问题上都有着不由分说的优良特点。
四、高校图书馆面向社会化的形式
1.对社会群众团体实行有偿开放。由于高校外部人民大众的进入，高校图书馆的工作环境以及工作对象都发生了巨大改变。这势必在某种程度上加重了图书馆工作人员的工作压力。对于非高校人员，高校图书馆可以考虑向外部群众收取一定的费用，实行有偿开放。有偿开放的模式可以是在收取他们一定的押金及费用之后，办理阅读卡而且登记其身份信息。
2.与相关企业公司或机关单位合作。据初步统计，高校图书馆中的文献图书的利用概率的分布十分不均衡，例如文学等等小说类的书籍的节约率或利用率可高达75%以上，而一些外文文献等等资源却少有人问津，经常处于“束之高阁”的“悠闲状态”。当今经济市场的变化日新月异，企业公司里的工作人员常常遇到新的挑战，这时亟须充电的他们就需要寻求高校图书馆的帮助了。高校图书馆与企业合作，开放自己的纸质资源和电子资源[3]。其作用自然是显而易见的，既可以解他们所急，解决公共图书馆资源不足不丰富的问题，又可以发挥图书馆更大的服务作用，使其更好地服务于人民大众。
3.电子阅览室的全面开放。当今高校学生电脑和网络以及智能手機大行其道，因而电子阅览室的使用频率逐年呈现单调递减形式。电子阅览室中的单日读者数量据笔者统计研究表明，少有高达20人的情况，一般单日只有十来人，有些时日无人光顾，出现了“剃光头”的尴尬现象。毋庸置疑，这种当下现状是对电子图书资源的巨大浪费。
五、结语
高校图书馆社会化服务是一项长期持续的系统工程，我们应该将特色资源与学科化服务、社会化服务结合起来从而充分明确目标与服务职能，以认真负责的态度，谨慎严密地做好图书馆工作流程中的每一个环节的工作，最大限度地实现高校图书馆社会服务功能和利用价值，不断扩展高校图书馆面向社会化服务的广度，不断挖掘出图书馆社会服务质量的深度，最终使得图书馆的文化服务、文化氛围、文化传承日益完善和成熟，发挥其效用的最大化。
参考文献：
[1]李金芳，车慧，钟文娟.美国高校图书馆校友服务的典型案例研究及对我国的启示[J].情报资料工作，2012，（04）.
[2]杨梅花.高校图书馆面向社会开放服务之思考[J].青海师范大学学报：哲学社会科学版，2003，（05）.
[3]王玉林，曾咏梅，崔然，裴毅.我国高校图书馆面向社会开放现状调查[J].图书与情报，2011，（06）.