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对影响护患交流的因素及对策探讨如下。1影响护患交流的因素1．1影响护患交流的因素影响护患交流的因素来自诸多方面，如患者、社会，但起决定性作用和主导作用的是护士素质和护理理念。如果护士专业理论知识缺乏，操作技术欠熟练，工作中做不到以患者为中心，以质量为核心，使患者产生不安全感和不信任感，就会影响交流效果。