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本文运用帕累托法则对一年间读者留言进行分析，找出读者意见集中的问题主要存在于数据库使用、流通阅览服务、一般文献咨询和馆藏建设四大方面，并提出了解决问题的对策。此外，对运用帕累托法则分析事宜时应注意的问题进行了讨论。
用帕累托法则对读者留言的分析研究
【摘 要】
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本文运用帕累托法则对一年间读者留言进行分析，找出读者意见集中的问题主要存在于数据库使用、流通阅览服务、一般文献咨询和馆藏建设四大方面，并提出了解决问题的对策。此外，对
【机 构】
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中国农业大学图书馆
【出 处】
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图书馆工作与研究
【发表日期】
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2008年4期
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