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“零缺陷”是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”菲利浦·克劳斯比先生1957年率先提出的，并在美国迅速推行。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，继而进一步扩大到工商业所有领域。现在，全球很多大企业都在实行，比如：把每件事都做到极致的海尔，“零”就是工作中的刚性目标。
浅议血站“零缺陷”质量管理
【摘 要】
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“零缺陷”是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”菲利浦·克劳斯比先生1957年率先提出的，并在美国迅速推行。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广
【机 构】
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河南省三门峡市中心血站 472000
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2015年11期
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