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摘 要：现代高校学生事务管理不同往日，服务型高校事务管理已然成为当今高校管理工作的转型及发展的方向，是与时俱进的时代内涵，其中，传统的学生干部管理工作模式很难适应时代发展和学生自身成长的需求，如何更好的激发学生干部潜能，将“服务”贯穿学生干部管理工作，构建系统化、规范化的学生干部培养体系是我们需要深思的问题。
关键词：高校学生干部;服务型;转变;探讨
1.当代学生干部管理工作现状
随着现代社会的不断变化，社会开放程度也在不断加深，新时代的大学生更具想法，热爱思考，愿意自主探索并解决问题，心理、个性方面都不同于以往时期的大学生。长期以来，传统学生管理工作的模式一直是“管教为主，上管下压”，在面对新时代大学生的特征变化，明显这样的管理模式已经不适用，尤其是在学生干部的培养工作中，过多的管制和束缚反而会限制学生干部在工作的中的创新能力，不利于激发其潜能。建立服务型学生干部管理工作模式，将“服务育人”的理念作为工作之根本，针对高校学生干部的特征，构建科学有效的服务型培养体系是重中之重。
2.构建服务型学生干部培养体系的必要性
当代大学生的思想观念随着社会的发展更加的多元化，在许多方面上呈现出了很多新鲜的不一样的特点。而担任教育者的角色，首先要了解和掌握当代大学生的思想特征，学习生活方式，以及性格心理方面的活动，而大学生的主要管理工作主要依靠于学生干部，学生干部会比教育者更能了解大学生的各项行为心理活动，所以教育者更重要的工作是更好地服务好学生干部，听取采纳他们的意见，从而才能更好地來帮助大学生能够清晰地全面地了解自己。
2.1当代大学生学生干部更加重视自我的发展
有很多学生干部在决定担任职务的时候，更多地是想要锻炼自己的能力，让自己在大学这个舞台上能够有所进步，也好为今后踏上社会做好一定的准备。虽然也有部分学生是因为其他原因想要担任学生干部，但主要还是为了自己今后的发展。当代大学生在对自己的行为目的在很大程度上是很明确的，无论是就读大学还是担任学生干部，都是想要通过这些途径让自己以后在社会上能够有更好的选择。而他们的这些新想法、“不一样”的行动，我们就应该适当地鼓励并且支持他们，贯彻“育人服务”的精神，让他们认识到自己被认可，因而可以认识到自己意义，可以更好地更加积极地发展。
2.2当代学生干部道德认知与道德实践不同步
当代大学生干部在道德认知和道德实践上有明显的差距，他们认为感情、生活方式、价值观等都属于私人生活领域，强调个人权利.尊重个人生活，应尊重他人的选择，在道德观念上持宽容态度。然而，他们在行动上很多时候都没有办法能够按照自己的道德认识去做，更是存在严格要求别人，松懈对待自己的情况。例如不少学生存在考试作弊等情况。对于他们这种道德认知与实践不同步的情况来说，事前服务式地引导比事后直接地批评教育效果要有效很多，对于其他大学生，学生干部的标榜作用也能起到很好的效果。
2.3当代大学生心理承受能力较弱
大学校园是社会缩影，大学生初次步入校园开始接触一些社会性的工作，这是不同于往日的中学生活的，会面临挫折，经历新环境和困难的挑战。而由于当代大学生自我意识的不断加强，情感变化复杂，习惯以高标准要求自己，在面对落差时，意志薄弱，情感敏感且脆弱，无法正确处理心理状态。这就要求建立服务型的学生干部培养体系，只有通过以“服务代替管教，引导代替指责”的方式，才能更好的培养心理强大，临危不乱的学生干部。
3.构建服务型学生干部培养体系的实现
3.1贯彻“以人为本，育人服务”的理念
学生干部培养工作，首先是要围绕学生干部的需求，满足学生干部对于成长成才的要求，引导、服务学生，使之发展目标与教育的目标统一起来。以学生为本，将教育意义放置于学生干部工作职能之前，更好的培养学生干部，激发其自主潜能以及内在能力，只有这样才能培养出学生干部独立自主、有助于学校以及社会，更有利于学生自身的能力。
3.2加强培养学生干部的创新意识
创新意识是新时代必不可少的元素之一，也是推动社会经济变革的强大动力。想要培养学生干部的创新意识，首先就要鼓励学生提出新想法并给予他们实现的平台，不该让以往的行事方法限制了他们的新思路。为学生的成长成才提供支持，以创新教育为根本，引导并促进学生干部提高个人素质以及工作能力，满足学生干部的合理要求，适当放宽权限，让学生干部在合理的范围内大展身手。不仅如此，如何创新教育理念，实现工作模式有管理型向服务型转变也是高校应该思考的问题。
3.3加强教师师德建设
一直以来，由于身份的特殊性，学生与教师之间的隔阂是一直存在的，在个别学生眼中，师生关系甚至是对立关系，高校教育需要通过实际行动改善、改变这种观点。唯有加强教师师德建设，提升教师的人格魅力，使学生从内心改变对于教师的看法。对于学生干部而言，更为重要。
学生干部与教师都是为学生学习生活、教学秩序而服务的。唯有充分发挥学生干部的主观能动性，使之积极主动的承担学生干部的职责，才能更好的服务于同学。根据大学生心理特点研究报告，多数思想以及行为都是源自模仿，教师要学生面前注意自己的言行，为学生的成长成才着想，积极支持学生干部的工作，尊重学生干部的想法，鼓励学生干部作出决定，肯定学生干部的努力成果。这样才可以建立良好的师生关系，才有利于学生干部优良素质的培养。
参考文献
[1]刘勇.服务型的高校学生事物管理及实现途径.[J].天府新论.2009
[2]郭欣.高校服务型学生工作模式的构建[J].黑龙江科学.2018（8）
[3]郑红岩，高宇.试论服务型学生工作模式的构建研究[J].北方经贸.2012（10）
[4]蒋璐.论高校服务型学生工作模式的构建[J].才智.2015（9）
基金项目：本文为江苏省高校哲学社会科学研究基金（专题）项目“高校学生事务管理向服务转型模式的探索与实践——以苏州大学文正学院为例”（2018SJSZ780）阶段性研究成果。
关键词：高校学生干部;服务型;转变;探讨
1.当代学生干部管理工作现状
随着现代社会的不断变化，社会开放程度也在不断加深，新时代的大学生更具想法，热爱思考，愿意自主探索并解决问题，心理、个性方面都不同于以往时期的大学生。长期以来，传统学生管理工作的模式一直是“管教为主，上管下压”，在面对新时代大学生的特征变化，明显这样的管理模式已经不适用，尤其是在学生干部的培养工作中，过多的管制和束缚反而会限制学生干部在工作的中的创新能力，不利于激发其潜能。建立服务型学生干部管理工作模式，将“服务育人”的理念作为工作之根本，针对高校学生干部的特征，构建科学有效的服务型培养体系是重中之重。
2.构建服务型学生干部培养体系的必要性
当代大学生的思想观念随着社会的发展更加的多元化，在许多方面上呈现出了很多新鲜的不一样的特点。而担任教育者的角色，首先要了解和掌握当代大学生的思想特征，学习生活方式，以及性格心理方面的活动，而大学生的主要管理工作主要依靠于学生干部，学生干部会比教育者更能了解大学生的各项行为心理活动，所以教育者更重要的工作是更好地服务好学生干部，听取采纳他们的意见，从而才能更好地來帮助大学生能够清晰地全面地了解自己。
2.1当代大学生学生干部更加重视自我的发展
有很多学生干部在决定担任职务的时候，更多地是想要锻炼自己的能力，让自己在大学这个舞台上能够有所进步，也好为今后踏上社会做好一定的准备。虽然也有部分学生是因为其他原因想要担任学生干部，但主要还是为了自己今后的发展。当代大学生在对自己的行为目的在很大程度上是很明确的，无论是就读大学还是担任学生干部，都是想要通过这些途径让自己以后在社会上能够有更好的选择。而他们的这些新想法、“不一样”的行动，我们就应该适当地鼓励并且支持他们，贯彻“育人服务”的精神，让他们认识到自己被认可，因而可以认识到自己意义，可以更好地更加积极地发展。
2.2当代学生干部道德认知与道德实践不同步
当代大学生干部在道德认知和道德实践上有明显的差距，他们认为感情、生活方式、价值观等都属于私人生活领域，强调个人权利.尊重个人生活，应尊重他人的选择，在道德观念上持宽容态度。然而，他们在行动上很多时候都没有办法能够按照自己的道德认识去做，更是存在严格要求别人，松懈对待自己的情况。例如不少学生存在考试作弊等情况。对于他们这种道德认知与实践不同步的情况来说，事前服务式地引导比事后直接地批评教育效果要有效很多，对于其他大学生，学生干部的标榜作用也能起到很好的效果。
2.3当代大学生心理承受能力较弱
大学校园是社会缩影，大学生初次步入校园开始接触一些社会性的工作，这是不同于往日的中学生活的，会面临挫折，经历新环境和困难的挑战。而由于当代大学生自我意识的不断加强，情感变化复杂，习惯以高标准要求自己，在面对落差时，意志薄弱，情感敏感且脆弱，无法正确处理心理状态。这就要求建立服务型的学生干部培养体系，只有通过以“服务代替管教，引导代替指责”的方式，才能更好的培养心理强大，临危不乱的学生干部。
3.构建服务型学生干部培养体系的实现
3.1贯彻“以人为本，育人服务”的理念
学生干部培养工作，首先是要围绕学生干部的需求，满足学生干部对于成长成才的要求，引导、服务学生，使之发展目标与教育的目标统一起来。以学生为本，将教育意义放置于学生干部工作职能之前，更好的培养学生干部，激发其自主潜能以及内在能力，只有这样才能培养出学生干部独立自主、有助于学校以及社会，更有利于学生自身的能力。
3.2加强培养学生干部的创新意识
创新意识是新时代必不可少的元素之一，也是推动社会经济变革的强大动力。想要培养学生干部的创新意识，首先就要鼓励学生提出新想法并给予他们实现的平台，不该让以往的行事方法限制了他们的新思路。为学生的成长成才提供支持，以创新教育为根本，引导并促进学生干部提高个人素质以及工作能力，满足学生干部的合理要求，适当放宽权限，让学生干部在合理的范围内大展身手。不仅如此，如何创新教育理念，实现工作模式有管理型向服务型转变也是高校应该思考的问题。
3.3加强教师师德建设
一直以来，由于身份的特殊性，学生与教师之间的隔阂是一直存在的，在个别学生眼中，师生关系甚至是对立关系，高校教育需要通过实际行动改善、改变这种观点。唯有加强教师师德建设，提升教师的人格魅力，使学生从内心改变对于教师的看法。对于学生干部而言，更为重要。
学生干部与教师都是为学生学习生活、教学秩序而服务的。唯有充分发挥学生干部的主观能动性，使之积极主动的承担学生干部的职责，才能更好的服务于同学。根据大学生心理特点研究报告，多数思想以及行为都是源自模仿，教师要学生面前注意自己的言行，为学生的成长成才着想，积极支持学生干部的工作，尊重学生干部的想法，鼓励学生干部作出决定，肯定学生干部的努力成果。这样才可以建立良好的师生关系，才有利于学生干部优良素质的培养。
参考文献
[1]刘勇.服务型的高校学生事物管理及实现途径.[J].天府新论.2009
[2]郭欣.高校服务型学生工作模式的构建[J].黑龙江科学.2018（8）
[3]郑红岩，高宇.试论服务型学生工作模式的构建研究[J].北方经贸.2012（10）
[4]蒋璐.论高校服务型学生工作模式的构建[J].才智.2015（9）
基金项目：本文为江苏省高校哲学社会科学研究基金（专题）项目“高校学生事务管理向服务转型模式的探索与实践——以苏州大学文正学院为例”（2018SJSZ780）阶段性研究成果。