【摘 要】
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医院后勤部门作为医院水、电、气、空调等的基础提供和服务部门，其高质量、高效率、高标准的运行才能够保障医院为患者、为群众提供连续的、通畅的、有技术的、优质的医疗服务，才能够发挥医院保障民生的积极作用，避免医患矛盾的生成，所以需要将精细化管理理念作用在医院后勤管理之中，从制度、流程、成本和人员不同要素入手，体现精细分工、精细运作、精细服务。
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
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医院后勤部门作为医院水、电、气、空调等的基础提供和服务部门，其高质量、高效率、高标准的运行才能够保障医院为患者、为群众提供连续的、通畅的、有技术的、优质的医疗服务，才能够发挥医院保障民生的积极作用，避免医患矛盾的生成，所以需要将精细化管理理念作用在医院后勤管理之中，从制度、流程、成本和人员不同要素入手，体现精细分工、精细运作、精细服务。
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