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格子店铺是实体店铺的一种创新经营模式，这种模式仿佛是Shop-ping Mall的缩小版。本研究探讨格子店铺消费者的消费体验价值。以方法目的链，引导消费者评价在格子店铺消费的心中无形价值，而阶梯法是搜集方法目的链资料最常用的方法。本研究先利用开放式问卷．再利用内容分析法建立“属性－结果－价值”三层次架构。本研究结果归纳出消费者在格子店铺消费的体验价值，研究显示，新奇感、经济性、效率性、独特感、满足感、愉悦感、尊重感与和谐性是格子店铺消费所获得的最终价值。而形成这些价值的原因来自商品种类、商品独特、店铺型态