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摘要:学生满意度能够有效衡量学生学习质量与大学教学效率,可以为学校调整教学模式、体系及方法提供依据。在高职院校百万扩招政策得到贯彻落实的背景下,高职院校扩大了学生招收规模,改善了教学体系,优化了教育策略,并从学生满意度的角度出发,以学生满意度为切入点,探索影响高职教育的各类因素,进而确保高职教育得到健康的发展。本文以福州软件职业技术学院为例,结合退役军人学生学习满意度的研究背景、调查方法、数据分析及结果分析,提出提升学生学习满意度的路径。
关键词:高职扩招 退役军人 学习满意度
引言
高职百万扩招政策极大地扩展了高职院校的招生范围,提升了生源的广度和深度,使退役军人成为职业教育发展的重要对象,然而如何更好地培养退役军人学生的职业技能、职业精神、学习理念及专业能力,则成为现代高职院校现代化发展所面临的主要问题。因此通过学习满意度调查的方式,可以更好地帮助高职院校找到退役军人学生的培养方法及方向,推动自身的健康发展。
一、退役军人学生学习满意度的研究背景
2019年国务院总理在政府工作报告中指出,高职院校要大规模地、大幅度地扩招一百万人。当年五月,我国教育部门联合人社部、财政部、发改委及相关部门颁布了《高等职业院校扩招工作实施细则》,正式开启了面向农民工、下岗人员、失业人员、退役军人、高中学生的扩招运动。根据相关调查显示,2019年我国高职院校工扩招116万人,成绩显著、效果明显,其中甘肃省承担扩招1.9万人、山东省承担6.9万人。然而传统的高职教育体系、管理模式及教学方法是针对高中毕业生构建的,主要以理论教育与实践教育相结合的方式进行的,而在扩招政策下,退役军人、下岗人员、失业人员、农民工逐渐成为教学的主体,传统的教学方法势必会降低社会人员及退役军人学生的学习热情。如何调整、如何改革、如何探索出全新的教育方略,则成为高职百万扩招后,主要面临的难题和问题。
二、退役军人学生学习满意度调查方法
以福州软件职业技术学院为例,将调查对象锁定退役军人学生,明确调查内容,确定调查方向,并在2020年6月1日—6月5日,通过向该院校454位在云课堂智慧职教平台开展学习活动的退役军人学生发放问卷454份,其中有效回收188份,回收比例为41.41%。根据统计发现,有效问卷为186份,无效2份。
三、退役军人学生学习满意度调查的数据处理及结果分析
此次问卷调查共包含1道填空题、13道单选题。根据不同的教学及管理工作,涉及基本信息和满意度等类型的调查问题。其中,满意度问题有11道,基本信息有3道。在数据统计过程中主要采用直接计数的形式進行数据分析,譬如选一次则记一次数,数量越多,该数据的被选率则越高。福州软件职业技术学院调查组采用Cronbach法对相关调查指标进行评价,通过计算得出α系数为0.972,说明该调查数据的信度水平较高,一致性较强。
四、退役军人学生学习满意度调查结果分析
(一)学生对教学工作满意度分析
根据相关调查显示,福州软件职业技术学院参与问卷调查的退役军人学生中有91.40%的学生对课程内容表示满意,95.70%的高职学生对教师的授课方式及能力表示满意,90.86%的学生对课程资料及相关学习资源表示满意,91.93%的学生对课程辅导及相关答疑环节表示满意,89.78%的学生对网络平台及相关硬件设备表示满意。
(二)学生对院校教学管理满意度分析
根据数据分析及调查,能够发现93.01%的学生对院校所提供的支持服务持有肯定态度,95.70%的学生对服务态度持有满意态度,92.47%的学生对后勤人员及行政人员的服务态度感到满意,92.47%的学生对课程考试工作感到满意,90.86%的学生对学生活动感到满意。
(三)学生对学习成效满意度分析
根据数据分析能够发现,91.40%的学生对线上教学及网络教育所带来的收获持有满意态度。而通过线性回归分析方法,将学生对“内容设置”“授课方式”“学习资料”“辅导答疑”“网络平台”“服务态度”“考试组织”“学生生活”等满意程度作为“常数”,分别计算出学生通过远程学习,带来工作上、学习上收获的满意程度影响因素的相关性非标准化系数分别为“-0.342”“-0.347”“0.785”“0.278”“0.057”“0.303”“0.404”“-0.117”。其中“内容设置”“授课方式”及“学生活动”存在明显的负向影响关系。
五、提升高职退役军人学生满意度的路径
(一)优化课程内容设置
在高职教学过程中,需要青年学生拥有较强的基础知识学习能力。这对脱离学习环境的退役军人来讲,无疑是一大难点。尤其在远程教育层面,学生如何把握并吸收专业理论知识,成为高职院校教学改革的重点和难点。因此,笔者建议在课程内容上应以基础性、实践性知识为主,以退役军人能够接触、能够感知的案例为导向,可通过“理论联系实际”“实际映衬理论”的方式加深学生对课程知识的理解和吸收。
(二)授课方式
在授课方式层面上,高职院校应改变传统宣讲式、填鸭式的教学方式,应结合现代教育以学生为本的理念和方法,探析全新的、符合退役军人学生认知需求的知识讲授方法。譬如通过任务驱动型教学模式,将问题抛给学生,使学生利用网络技术积极地探寻问题的答案、明确问题的解决方法,进而将学生学习的过程发展为学生探索知识、掌握技能的过程。
(三)学生活动
高职院校为有效提升军人学生的学习满意度,应深入军营生活、了解军营文化、探索退役军人学生的情感需求、精神诉求及社会发展要求等要素,进而通过构建或组织学生活动的方式,提升退役军人对高职校园生活的归属感、荣辱感和集体感。在具体方法及策略层面,高职院校应通过组织红色文化互动、军营文化研讨会、传统文化活动等方式,活化学生的学习生活,让学生感受到学校的温暖和体贴。
结语
通过本次的问卷调查,能够从学生对教学管理、教学成效、教学工作满意度等层面,明确高职院校扩招及提升退役军人学生学习满意度的根本。并根据该数据,确定高职院校的发展方向及教改渠道,加强建设课程资源体系,推动退役军人学生的全面发展。
参考文献:
[1]高江江,于平..慕课环境下学生虚拟实验学习满意度影响因素研究[J]..实验技术与管理,2018,35(01):221-225.
[2]胡元林..地方本科高校学生学习满意度影响因素研究——基于学生自我学习效能的视角[J]..高教探索,2018(03):43-50.
[3]杨洁..大学生学习满意度的现状及影响因素分析——以南方某师范学院为例[J]..重庆高教研究,2016,4(06):57-65.
关键词:高职扩招 退役军人 学习满意度
引言
高职百万扩招政策极大地扩展了高职院校的招生范围,提升了生源的广度和深度,使退役军人成为职业教育发展的重要对象,然而如何更好地培养退役军人学生的职业技能、职业精神、学习理念及专业能力,则成为现代高职院校现代化发展所面临的主要问题。因此通过学习满意度调查的方式,可以更好地帮助高职院校找到退役军人学生的培养方法及方向,推动自身的健康发展。
一、退役军人学生学习满意度的研究背景
2019年国务院总理在政府工作报告中指出,高职院校要大规模地、大幅度地扩招一百万人。当年五月,我国教育部门联合人社部、财政部、发改委及相关部门颁布了《高等职业院校扩招工作实施细则》,正式开启了面向农民工、下岗人员、失业人员、退役军人、高中学生的扩招运动。根据相关调查显示,2019年我国高职院校工扩招116万人,成绩显著、效果明显,其中甘肃省承担扩招1.9万人、山东省承担6.9万人。然而传统的高职教育体系、管理模式及教学方法是针对高中毕业生构建的,主要以理论教育与实践教育相结合的方式进行的,而在扩招政策下,退役军人、下岗人员、失业人员、农民工逐渐成为教学的主体,传统的教学方法势必会降低社会人员及退役军人学生的学习热情。如何调整、如何改革、如何探索出全新的教育方略,则成为高职百万扩招后,主要面临的难题和问题。
二、退役军人学生学习满意度调查方法
以福州软件职业技术学院为例,将调查对象锁定退役军人学生,明确调查内容,确定调查方向,并在2020年6月1日—6月5日,通过向该院校454位在云课堂智慧职教平台开展学习活动的退役军人学生发放问卷454份,其中有效回收188份,回收比例为41.41%。根据统计发现,有效问卷为186份,无效2份。
三、退役军人学生学习满意度调查的数据处理及结果分析
此次问卷调查共包含1道填空题、13道单选题。根据不同的教学及管理工作,涉及基本信息和满意度等类型的调查问题。其中,满意度问题有11道,基本信息有3道。在数据统计过程中主要采用直接计数的形式進行数据分析,譬如选一次则记一次数,数量越多,该数据的被选率则越高。福州软件职业技术学院调查组采用Cronbach法对相关调查指标进行评价,通过计算得出α系数为0.972,说明该调查数据的信度水平较高,一致性较强。
四、退役军人学生学习满意度调查结果分析
(一)学生对教学工作满意度分析
根据相关调查显示,福州软件职业技术学院参与问卷调查的退役军人学生中有91.40%的学生对课程内容表示满意,95.70%的高职学生对教师的授课方式及能力表示满意,90.86%的学生对课程资料及相关学习资源表示满意,91.93%的学生对课程辅导及相关答疑环节表示满意,89.78%的学生对网络平台及相关硬件设备表示满意。
(二)学生对院校教学管理满意度分析
根据数据分析及调查,能够发现93.01%的学生对院校所提供的支持服务持有肯定态度,95.70%的学生对服务态度持有满意态度,92.47%的学生对后勤人员及行政人员的服务态度感到满意,92.47%的学生对课程考试工作感到满意,90.86%的学生对学生活动感到满意。
(三)学生对学习成效满意度分析
根据数据分析能够发现,91.40%的学生对线上教学及网络教育所带来的收获持有满意态度。而通过线性回归分析方法,将学生对“内容设置”“授课方式”“学习资料”“辅导答疑”“网络平台”“服务态度”“考试组织”“学生生活”等满意程度作为“常数”,分别计算出学生通过远程学习,带来工作上、学习上收获的满意程度影响因素的相关性非标准化系数分别为“-0.342”“-0.347”“0.785”“0.278”“0.057”“0.303”“0.404”“-0.117”。其中“内容设置”“授课方式”及“学生活动”存在明显的负向影响关系。
五、提升高职退役军人学生满意度的路径
(一)优化课程内容设置
在高职教学过程中,需要青年学生拥有较强的基础知识学习能力。这对脱离学习环境的退役军人来讲,无疑是一大难点。尤其在远程教育层面,学生如何把握并吸收专业理论知识,成为高职院校教学改革的重点和难点。因此,笔者建议在课程内容上应以基础性、实践性知识为主,以退役军人能够接触、能够感知的案例为导向,可通过“理论联系实际”“实际映衬理论”的方式加深学生对课程知识的理解和吸收。
(二)授课方式
在授课方式层面上,高职院校应改变传统宣讲式、填鸭式的教学方式,应结合现代教育以学生为本的理念和方法,探析全新的、符合退役军人学生认知需求的知识讲授方法。譬如通过任务驱动型教学模式,将问题抛给学生,使学生利用网络技术积极地探寻问题的答案、明确问题的解决方法,进而将学生学习的过程发展为学生探索知识、掌握技能的过程。
(三)学生活动
高职院校为有效提升军人学生的学习满意度,应深入军营生活、了解军营文化、探索退役军人学生的情感需求、精神诉求及社会发展要求等要素,进而通过构建或组织学生活动的方式,提升退役军人对高职校园生活的归属感、荣辱感和集体感。在具体方法及策略层面,高职院校应通过组织红色文化互动、军营文化研讨会、传统文化活动等方式,活化学生的学习生活,让学生感受到学校的温暖和体贴。
结语
通过本次的问卷调查,能够从学生对教学管理、教学成效、教学工作满意度等层面,明确高职院校扩招及提升退役军人学生学习满意度的根本。并根据该数据,确定高职院校的发展方向及教改渠道,加强建设课程资源体系,推动退役军人学生的全面发展。
参考文献:
[1]高江江,于平..慕课环境下学生虚拟实验学习满意度影响因素研究[J]..实验技术与管理,2018,35(01):221-225.
[2]胡元林..地方本科高校学生学习满意度影响因素研究——基于学生自我学习效能的视角[J]..高教探索,2018(03):43-50.
[3]杨洁..大学生学习满意度的现状及影响因素分析——以南方某师范学院为例[J]..重庆高教研究,2016,4(06):57-65.