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本文通过对质量与质量管理成本进行阐述与分析，阐述质量对企业的重要性，针对物业管理服务行业提出了提升物业服务质量的几项质量管理的措施和手段。
质量是物业服务企业的生命
【摘 要】
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本文通过对质量与质量管理成本进行阐述与分析，阐述质量对企业的重要性，针对物业管理服务行业提出了提升物业服务质量的几项质量管理的措施和手段。
【机 构】
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广州东康物业服务有限公司
【出 处】
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现代物业(上旬刊)
【发表日期】
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2014年11期
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