【摘 要】
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目的:从在线电话咨询服务来探索提供该服务的在线医疗服务平台的医疗机构及医生分布情况,比较其与现实世界医疗机构及医生分布间的异同,了解目前中国在线医疗服务发展情况。
【机 构】
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华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
【基金项目】
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中央高校基本科研业务费资助项目“区域医疗机构知识网络形成机制研究”(2015AE017)
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目的:从在线电话咨询服务来探索提供该服务的在线医疗服务平台的医疗机构及医生分布情况,比较其与现实世界医疗机构及医生分布间的异同,了解目前中国在线医疗服务发展情况。方法:通过网络爬虫获取某典型在线医疗服务平台的信息,并与《2016中国卫生和计划生育统计年鉴》的相关数据进行对比,使用频数、百分比等统计指标对数据进行描述,并使用热图、饼图、折线图等形式对数据的分布进行可视化。结果:在线医疗服务平台中医疗机构和医生的地域分布更向互联网发达的地区集中,并且医疗机构及医生质量相对更高,全科医疗科、儿科、中医科医生规模相对稀缺。结论:在线医疗服务是健康领域的一种新型服务模式,能很好的支持健康用户间的交互,并增大了现实优质医疗资源的可及性,有着很多优势。但其目前发展还不够完善,还有许多问题值得研究和讨论。
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