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近年来，政府积极实行由传统的行政管理模式向公共服务型转变，并着力提高政府服务的效率和水平。在此背景下，发达地区的大城市率先建设了城市（区）政务服务中心，将政府多个部门对外办理业务的窗口集中到一起，大大便利了市民和企业。随着经济发展，城市周边的小城镇也有建设政务服务中心的需要。相比大城市，小城镇财政规模有限，业务种类多但数量较小。如何在有限的投资、用地等建设条件下，设计一个功能合理、环境人性化并具有一定形象特点的政务服务中心，是具有实际意义的设计专题。笔者有幸通过一次方案竞赛中标，获得对这个专题的思考付诸实践的机会。