秦砖汉瓦、暮鼓晨钟、古老和现代的巧妙融合，承载着华夏文明的文化古都陕西省西安市如今已迈入了全速发展时期，构建和谐社会发展步伐逐步加快的同时，对各相关部门的工作也提出了更高的要求，城管部门当然也不例外。
　　西安市未央区城管执法局在市执法局和区委、区政府的正确领导下，围绕全区建设生态化、现代化城市新区的工作大局，不断强化“文明执法是城管执法工作的灵魂和生命线”的意识，严格按照市执法局提出的“人性化执法、精细化管理、主动性工作”的要求开展工作，始终坚持文明执法，寓执法于服务之中，探索出了一条新形势下做好城管执法工作的新路子。执法机制逐步完善，执法工作成效明显，亲民、为民的执法形象已深入人心。
　　两年来，未央城管局累计强制拆除违法建设和乱搭乱建面积28万多平方米，行政处罚420余万元，未央城管局被西安市执法局评为学法先进单位。2007年1月，执法二中队被共青团陕西省委评为青年突击队。
　　未央区主要领导和分管区长对执法工作高度重视，将此项工作摆在了重要位置，从人力、物力、财力上给予大力支持，倾注了大量的心血。配齐配强领导班子，认真筛选，加大工作投入，保证工作经费，更新执法装备，注意研究和解决城市管理工作中遇到的突出问题，及时为综合行政执法工作有序进行扫除障碍，这些都保证了城管执法各项任务的圆满完成。
　　“文明执法是城管工作的灵魂和生命线”。在日常执法活动中，未央城管执法局始终要求执法队员坚持文明执法、和谐管理。城管执法局无论是领导还是队员心中都装着群众，把百姓利益放在心上，充分体现了以人为本、执法为民的工作理念。执法队员妥善处理了二府庄村口残疾老人占道卖红薯的问题，稳妥拆除北徐村残疾老人违法建房，并和有关部门协调老人力所能及的工作，保证他们生活有保障。这两件事至今在全局的影响都非常大，时常提醒广大执法人员在执法中考虑困难群众的利益，体恤其需求，顾及其感受，真正把脉群众的切身利益，从源头上解决问题。
　　未央区城管执法局积极创新管理模式，服务区域的发展大局，广泛宣传教育、街区配合、部门协作，讲究原则并灵活执法，加强各部门协调配合，也用自身的行动获得了各街区和老百姓的信任和认同。西安市用诚信和果敢打造的一支刚柔并济的勤务师，换来的是文明城市和谐发展的市容环境。