【摘 要】
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钻完井数据中心是一个服务于油田企业内部的数据服务中心,因此提升中心服务质量是数据中心在企业内部生存的关键因素,因此企业内部对钻完井数据中心所提供的服务信任度成为衡
【机 构】
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中海油能源发展股份有限公司工程技术分公司;
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钻完井数据中心是一个服务于油田企业内部的数据服务中心,因此提升中心服务质量是数据中心在企业内部生存的关键因素,因此企业内部对钻完井数据中心所提供的服务信任度成为衡量中心运维情况的关键指标。针对该需求,运用服务质量差距模型理论,通过对调查数据的整理,采用相关数学模型对数据进行统计分析与计算,从结果中分析服务质量差距的因素并寻找合理的解决措施。
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