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2021年是“十四五”规划开局之年,当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技进步和产业变革正加速演进,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,经济全球化遭遇逆流,国内经济面临较大的下行压力。加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局是党中央积极应对当前形势做出的重大战略决策,是“十四五”以及未来更长时期我国经济发展的主线。
5G正引领着新一轮科技革命和产业变革,成为产业转型升级的加速器,构建数字社会的新基石,经过一年多来的商用,中国移动深入实施“5G ”计划,推动网络、技术、运营、应用、生态“五个升级”,取得了举世瞩目的成绩。中国移动树立5G领先形象,共建5G发展生态,为千行百业都注入了源源不断的智慧动能,让5G将成为产业转型升级的加速器,助推数字经济与实体经济深度融合,为新一轮产业数字化发展吹响了前进的号角,为加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献力量。
专家普遍认为,未来5G应用的70%将部署在工业互联网、车联网、智慧城市等实体经济的各个行业和领域。只有融入千行百业,“5G 工业互联网”才能真正释放出商业价值。目前,“5G 工业互联网”在航空、机械、汽车、钢铁、矿业、港口、能源、医疗等行业实现率先发展,总结提炼出了数据采集和感知、高清视频、机器视觉、精准远程操控、现场辅助、数字孪生等多类可复制、可推广的典型场景。中国移动基于“四有”标准,即有深度5G应用、有行业影响力、有清晰商业模式、有复制推广性,打造了100个高质量集团级龙头示范项目,积极建设1000个省级区域特色项目,形成多个业界第一。同时体系化推进15个细分行业规模复制,推进5G融入千行百业。
患者在急救车上,电子病历、生命体征、患者全真画面实时回传到急救中心,相关专业医护人员提前“候场”,实现了“患者未到,信息先到”;外出专家拿着共享检查信息,通过远程视频“问诊”,为病房提供诊疗指导,看病模式不断改变、会诊通道持续优化;病区临时用药,护士可登录智能药柜按支取用,保障患者用药安全……这是中国移动积极推动5G与医疗行业的融合创新的应用场景,中国移动构建 5G智慧医疗体系,打造了5G床旁会诊、5G医疗机器人、VR探视等数十项5G医疗创新应用,全面加速医疗行业数字化转型,这一点在战“疫”进程中体现得尤其突出。
5G医疗专网与边缘云构建的新型医院基础设施,涵盖了5G院内专网、远程医疗专网以及应急指挥专网,提供可管可控的专属云网一体化服务,满足了医院业务、连接、计算、安全等需求。
中国移动为医联体提供“公网专用”的虚拟专网服务。借助5G MEC 切片等新技术,提供网络的安全隔离,实现专网用户与公共用户的业务隔离,互不影响,可以助力医院实现无线化、移动化、远程化和智能化。
中国移动还在智慧医院、远程医疗、区域医卫、健康医疗大数据等领域不断打造数字化创新应用,助力提升医疗服务水平与效率。
中国移动率先开展5G医疗创新探索。携手北京协和、中日、华西、郑大一附院等500余家医疗机构,成功实现了全球首例远程手术、远程会诊、应急救援等创新应用数十项。
疫情期间,搭建覆盖多家战疫医院的5G远程医疗体系,开展5G医疗车会诊、远程超声等服务,为全国6000 家医疗机构提供了5G医疗服务,支撑开展了5万多次远程会诊,有力支撑了医疗一线的战疫。
中国移动承担的国家发改委5G智慧医疗新基建项目已正式启动,将构建覆盖全国的5G智慧医疗体系,打造一线支撑给力、管理服务有力、政府监管得力的医防融合应急管理系统,共创健康中国美好未来。
近年来,5G与AI、云计算、物联网等技术的相互结合,更是全面推进了线上教育、直播录播等领域的飞速发展,为数字化教育、教育上云创造了良好条件。去年上半年,一场突如其来的疫情让全国大部分中小学生开启了居家网上学习的新模式,在数字化教育成为一大热点的同时,网络支撑能力也备受关注。中国移动充分发挥5G技术优势,结合人工智能、大数据等技术,打造“1张专网 1个平台 1组AI基础应用”,助力教育新型基础设施升级。
中国移动打造5G智慧教育新应用,助力课堂形态、认知方式、成长方式、评价模式等新教学范式变革。目前已打造12余个5G智慧教育创新应用,落地25个省份,在全国打造183个示范项目。
中国移动智慧校园解决方案正在依托“移动云”,结合“校园专线网络”,通过智慧校园软件平台接入学校“智能硬件终端”,為各学校提供包括但不限于智慧课堂、平安校园、远程教学等场景的“云网端”一体化解决方案。
在江苏省苏州市电教馆内的“5G网络场景式创新实验室”为全市师生打造了一个“中心云”总部,也让更多师生看到了5G 教育无限的可能。实验室充分体现了互联网优势,实现了“小而精”的布局特点,验证了各个学校均可利用教室、会议室等改造提升打造智慧教室,从而加快云教育发展脚步。中国移动开发的、由5G教育专网/城域网方案和基于CloudXR平台的VR/AR交互式教学方案所构成的“5G 智慧教育解决方案”,成功被应用到了此次实验中,为苏州智慧教育做了一个“样板间”。未来,中国移动将和苏州电教馆共同开展针对性的实验,要做原有苏州教育城域网的融合性测试、大批量无线连接对网络的承载挑战测试和网络切片等,结合电教馆和多校区信息化、5G各类应用所需网络要求,使用5G灵活的网络技术,实现低成本高效运营。例如AR/VR结合、互动投影技术与AR/VR结合下的主题公园、互动主题馆、博物馆、展览馆、城市综合体等资源建设和教学应用。 助力校园疫情防控,保障“停课不停学”期间,中国移动保障国家、地方网络云课堂,服务1.8亿学生;提供本班互动课、年级直播课、家庭自学课三套远程教学方案,满足差异化需求,疫期免费帮助全国31省近4万所学校。同时提供免费在线课程和直播服务,流量减免额度超2亿元。中国移动创新云考场等形式,提供热成像测温服务。截至目前,云考场平台服务28省300余所高校,热成像服务29省超1万所学校。
新基建浪潮下,5G对智慧交通建设给予了强大助力。
港口是交通运输的重要枢纽,是5G创新应用的重要场景之一。目前中国移动联合了业内的合作伙伴完成了港机远控、智能理货、港口无人运输等三大场景。
中国移动发布了“5G智慧港口生态合作千帆计划”,即未来三年,打造10个全球领先的5G智慧港航标杆,复制100个高质量5G智慧港口,覆盖1000公里重点水域5G智慧航道。
2019年起,中国移动携手招商局港口集团共建5G智慧港口新标杆——妈湾港,是粤港澳大湾区首个5G智慧港口,也是国内首个传统散杂货码头升级改造的5G智慧港口项目,融合招商芯、5G等九大智慧元素,全球首创港口多功能智慧高杆灯、5G港机远控、5G无人驾驶集卡、5G智能理货、5G智能安防以及5G无人机巡检等5G智慧港口全业务场景在这里落地开花。
此外,中国移动正在支撑超过100个 5G 5车路协同自动驾驶项目,在城市示范区、智慧高速、公交和矿山等特定场景(封闭、低速、载货)率先落地,已落地项目超过 35 个:中国移动联合上港集团、上汽集团,在东海大桥实现国内首次5G 自动驾驶重卡在高速公路落地商用;联合武汉经开区,打造全国最大5G 与车路协同、高精定位结合的示范区;联合包钢白云鄂博矿山,在世界最大的稀土矿山实现 5G 重型矿卡无人驾驶等。
中国移动工业互联网从以连接为基础的1.0阶段开始启动,经过以平台为抓手的2.0阶段沉淀基础能力,以5G为核心的3.0阶段,当前已进入到以技术与能力融合为锚点的4.0阶段,旨在助力制造业数字化、网络化、智能化升级。
5G 工业互联网已成为推动企业数字化转型的新动能。中国移动副总经理赵大春曾指出,5G的数字化连接能力助力打造数字化工厂,5G的远程化控制能力实现劳动密集型生产向无人化、少人化生产转型,5G的灵活化部署能力推动企业从大规模流水线生产向小批量、多品类的柔性制造转型,5G的智能化运维能力推动制造企业转型为服务提供商。
如今,中国移动持续推进5G与平台深度融合,进一步发挥5G在工业互联网的倍增效应,发挥“云-网-边”优势,构建“1 1 1 N”工业互联网体系。力求打造“1”类工业终端及模组,锻造“1”张5G工业专网,研发“1”个工业互联网核心平台,打造智慧工厂、智慧矿山、智慧冶金等“N”个细分行业5G应用场景。
实践方面,中国移动已与广东、江苏、浙江、山东、河南等全国20余省份开展5G工业互联网实践探索,完成451个项目签约。在今年的发改委新基建项目中,面向“互联网 ”协同制造的5G虚拟企业专网建设项目,在江苏、浙江、等11个省公司及上研院、物联网公司、研究院,未来,联合8大细分行业21家龙头企业,将实现建设20套5G企业虚拟专网、覆盖20种终端种类1000台设备、拓展不少于95个应用场景、覆盖国内工业产值发达省份,推动国家关键制造业聚集地高质量发展,助力形成智能制造高地。
5G的到来开启了新一代千兆生活方式,不断满足人民群众日益增长的数字化美好生活需要。随着网络建设的加速,越来越多的人们接入到全千兆网络布局当中,中国移动各分公司也在紧锣密鼓的网络建设当中。
中国移动以打造“新型智慧城市运营商”为目标,已搭建了“1朵云 1个OneCity平台 3项服务 N类应用”的新型智慧城市能力架构,依托自主研发的OneCity智慧城市平台,提供覆盖城市治理、产业经济、民生服务、生态宜居等各个领域的智慧应用,助力城市数字化转型升级。
中国移动组建智慧城市专项工作团队,在2020年共在全国范围内服务超过280个省市县级智慧城市项目建设。其中一方面打造示范亮点项目,另一方面实现了超大型智慧城市项目的规模化复制,包括在重庆保税港等园区取得重大项目突破,全面利用5G等领先技术赋能智慧城市建设。
城市发展电力先行,5G助力为城市供电能力插上了腾飞的翅膀,也为城市的飞速发展带来了高质量的电力支持。中国移动紧贴行业需求,联合南方电网针对电力行业5G应用从顶层设计,国际标准,关键技术,现网试点,终端模组到业务运营等方面取得突破,取得全球第一个5G电力专网基站、全球第一个《5G智能电网白皮书》、3GPP电力需求标准数全球第一、全球第一个配网差动保护外场测试、全球第一个5G智能变电站“鹏城变电站”等多项全球第一,并将5G智能电网从探索验证深入推进至规模化应用阶段。随着持续的深入探索,后续将有更多5G智能电网成果涌现。
在5G AICDE技术不断发展的当下,数字家庭正逐步向智慧家庭方向演进,智慧家庭可以看作是智慧城市理念在家庭层面的体现。中国移动全千兆整体解决方案围绕着5G网络、家庭连接、智能终端、特色应用及高效服务等方面,升级网络、应用、服务,以全千兆:千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi、千兆应用、千兆服务的全能优势,使5G的快速与稳定结合物联网技术使得智慧家庭得以实现,提供新一代“全场景极速网络体验”,为用户营造安全、健康、舒适的千兆城市新体验。
2020年8月,上海移动发布了首批“全千兆”精品小区,即同时支持千兆5G、千兆宽带及其他千兆应用服务的居民小区,引领上海迈入“全千兆”时代,为用户打造全新的智慧体验。中国移动(重庆)数据中心二期建設正在快速建设,在重庆两江新区打造的重庆首个5G全千兆智慧家庭样板间也已启用,通过加强“5G全千兆”基础网络设施建设,丰富数字化生活场景的各类用户触点……
中国移动基于5G网络,用科技赋能各金融行业,为行业客户提供数字化、智能化服务。沉淀自然语言处理、多轮对话等核心能力,打造“和金融云平台”,面向银行、证券、保险等金融机构,向上赋能各个金融业务场景和核心产品,形成了应用于智能客服、沉浸体验、疫情防控等场景的一体化5G智慧银行解决方案。
5G时代是媒体行业发展的契机。为助力媒体行业转型升级,中国移动依托5G技术打造媒体行业解决方案,将人工智能运用到新闻采集、生产、分发、接收、反馈的各个环节,实现主流媒体舆论引导和信息传播的精准化、个性化,全面赋能媒体行业创新发展。
中国移动加速文旅数字化融合进程,面向政府监管、智慧景区、智慧文博三大应用场景,提供数字化解决方案。基于中国移动10亿用户的用户规模优势,通过全域旅游云平台整合文旅产业资源, 实现游客分析、应急调度、产业运行监管等功能。利用5G AR、VR、AI、大数据升级游客体验,加速传统文旅数字化升级,促进景区游向全域游、感观游向感知游、实景游向虚拟游的转化,目前已服务30余个省市县文旅部门,打造广东、江西、浙江、重庆等多个文旅亮点工程。
5G正引领着新一轮科技革命和产业变革,成为产业转型升级的加速器,构建数字社会的新基石,经过一年多来的商用,中国移动深入实施“5G ”计划,推动网络、技术、运营、应用、生态“五个升级”,取得了举世瞩目的成绩。中国移动树立5G领先形象,共建5G发展生态,为千行百业都注入了源源不断的智慧动能,让5G将成为产业转型升级的加速器,助推数字经济与实体经济深度融合,为新一轮产业数字化发展吹响了前进的号角,为加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献力量。
专家普遍认为,未来5G应用的70%将部署在工业互联网、车联网、智慧城市等实体经济的各个行业和领域。只有融入千行百业,“5G 工业互联网”才能真正释放出商业价值。目前,“5G 工业互联网”在航空、机械、汽车、钢铁、矿业、港口、能源、医疗等行业实现率先发展,总结提炼出了数据采集和感知、高清视频、机器视觉、精准远程操控、现场辅助、数字孪生等多类可复制、可推广的典型场景。中国移动基于“四有”标准,即有深度5G应用、有行业影响力、有清晰商业模式、有复制推广性,打造了100个高质量集团级龙头示范项目,积极建设1000个省级区域特色项目,形成多个业界第一。同时体系化推进15个细分行业规模复制,推进5G融入千行百业。
5G 智慧医疗:极大丰富医疗服务应用场景
患者在急救车上,电子病历、生命体征、患者全真画面实时回传到急救中心,相关专业医护人员提前“候场”,实现了“患者未到,信息先到”;外出专家拿着共享检查信息,通过远程视频“问诊”,为病房提供诊疗指导,看病模式不断改变、会诊通道持续优化;病区临时用药,护士可登录智能药柜按支取用,保障患者用药安全……这是中国移动积极推动5G与医疗行业的融合创新的应用场景,中国移动构建 5G智慧医疗体系,打造了5G床旁会诊、5G医疗机器人、VR探视等数十项5G医疗创新应用,全面加速医疗行业数字化转型,这一点在战“疫”进程中体现得尤其突出。
5G医疗专网与边缘云构建的新型医院基础设施,涵盖了5G院内专网、远程医疗专网以及应急指挥专网,提供可管可控的专属云网一体化服务,满足了医院业务、连接、计算、安全等需求。
中国移动为医联体提供“公网专用”的虚拟专网服务。借助5G MEC 切片等新技术,提供网络的安全隔离,实现专网用户与公共用户的业务隔离,互不影响,可以助力医院实现无线化、移动化、远程化和智能化。
中国移动还在智慧医院、远程医疗、区域医卫、健康医疗大数据等领域不断打造数字化创新应用,助力提升医疗服务水平与效率。
中国移动率先开展5G医疗创新探索。携手北京协和、中日、华西、郑大一附院等500余家医疗机构,成功实现了全球首例远程手术、远程会诊、应急救援等创新应用数十项。
疫情期间,搭建覆盖多家战疫医院的5G远程医疗体系,开展5G医疗车会诊、远程超声等服务,为全国6000 家医疗机构提供了5G医疗服务,支撑开展了5万多次远程会诊,有力支撑了医疗一线的战疫。
中国移动承担的国家发改委5G智慧医疗新基建项目已正式启动,将构建覆盖全国的5G智慧医疗体系,打造一线支撑给力、管理服务有力、政府监管得力的医防融合应急管理系统,共创健康中国美好未来。
5G 智慧教育:教育新型基础设施落地开花
近年来,5G与AI、云计算、物联网等技术的相互结合,更是全面推进了线上教育、直播录播等领域的飞速发展,为数字化教育、教育上云创造了良好条件。去年上半年,一场突如其来的疫情让全国大部分中小学生开启了居家网上学习的新模式,在数字化教育成为一大热点的同时,网络支撑能力也备受关注。中国移动充分发挥5G技术优势,结合人工智能、大数据等技术,打造“1张专网 1个平台 1组AI基础应用”,助力教育新型基础设施升级。
中国移动打造5G智慧教育新应用,助力课堂形态、认知方式、成长方式、评价模式等新教学范式变革。目前已打造12余个5G智慧教育创新应用,落地25个省份,在全国打造183个示范项目。
中国移动智慧校园解决方案正在依托“移动云”,结合“校园专线网络”,通过智慧校园软件平台接入学校“智能硬件终端”,為各学校提供包括但不限于智慧课堂、平安校园、远程教学等场景的“云网端”一体化解决方案。
在江苏省苏州市电教馆内的“5G网络场景式创新实验室”为全市师生打造了一个“中心云”总部,也让更多师生看到了5G 教育无限的可能。实验室充分体现了互联网优势,实现了“小而精”的布局特点,验证了各个学校均可利用教室、会议室等改造提升打造智慧教室,从而加快云教育发展脚步。中国移动开发的、由5G教育专网/城域网方案和基于CloudXR平台的VR/AR交互式教学方案所构成的“5G 智慧教育解决方案”,成功被应用到了此次实验中,为苏州智慧教育做了一个“样板间”。未来,中国移动将和苏州电教馆共同开展针对性的实验,要做原有苏州教育城域网的融合性测试、大批量无线连接对网络的承载挑战测试和网络切片等,结合电教馆和多校区信息化、5G各类应用所需网络要求,使用5G灵活的网络技术,实现低成本高效运营。例如AR/VR结合、互动投影技术与AR/VR结合下的主题公园、互动主题馆、博物馆、展览馆、城市综合体等资源建设和教学应用。 助力校园疫情防控,保障“停课不停学”期间,中国移动保障国家、地方网络云课堂,服务1.8亿学生;提供本班互动课、年级直播课、家庭自学课三套远程教学方案,满足差异化需求,疫期免费帮助全国31省近4万所学校。同时提供免费在线课程和直播服务,流量减免额度超2亿元。中国移动创新云考场等形式,提供热成像测温服务。截至目前,云考场平台服务28省300余所高校,热成像服务29省超1万所学校。
5G 智慧交通:运输方式智能化升级迭代
新基建浪潮下,5G对智慧交通建设给予了强大助力。
港口是交通运输的重要枢纽,是5G创新应用的重要场景之一。目前中国移动联合了业内的合作伙伴完成了港机远控、智能理货、港口无人运输等三大场景。
中国移动发布了“5G智慧港口生态合作千帆计划”,即未来三年,打造10个全球领先的5G智慧港航标杆,复制100个高质量5G智慧港口,覆盖1000公里重点水域5G智慧航道。
2019年起,中国移动携手招商局港口集团共建5G智慧港口新标杆——妈湾港,是粤港澳大湾区首个5G智慧港口,也是国内首个传统散杂货码头升级改造的5G智慧港口项目,融合招商芯、5G等九大智慧元素,全球首创港口多功能智慧高杆灯、5G港机远控、5G无人驾驶集卡、5G智能理货、5G智能安防以及5G无人机巡检等5G智慧港口全业务场景在这里落地开花。
此外,中国移动正在支撑超过100个 5G 5车路协同自动驾驶项目,在城市示范区、智慧高速、公交和矿山等特定场景(封闭、低速、载货)率先落地,已落地项目超过 35 个:中国移动联合上港集团、上汽集团,在东海大桥实现国内首次5G 自动驾驶重卡在高速公路落地商用;联合武汉经开区,打造全国最大5G 与车路协同、高精定位结合的示范区;联合包钢白云鄂博矿山,在世界最大的稀土矿山实现 5G 重型矿卡无人驾驶等。
5G 工业互联网:推动企业数字化转型新动能
中国移动工业互联网从以连接为基础的1.0阶段开始启动,经过以平台为抓手的2.0阶段沉淀基础能力,以5G为核心的3.0阶段,当前已进入到以技术与能力融合为锚点的4.0阶段,旨在助力制造业数字化、网络化、智能化升级。
5G 工业互联网已成为推动企业数字化转型的新动能。中国移动副总经理赵大春曾指出,5G的数字化连接能力助力打造数字化工厂,5G的远程化控制能力实现劳动密集型生产向无人化、少人化生产转型,5G的灵活化部署能力推动企业从大规模流水线生产向小批量、多品类的柔性制造转型,5G的智能化运维能力推动制造企业转型为服务提供商。
如今,中国移动持续推进5G与平台深度融合,进一步发挥5G在工业互联网的倍增效应,发挥“云-网-边”优势,构建“1 1 1 N”工业互联网体系。力求打造“1”类工业终端及模组,锻造“1”张5G工业专网,研发“1”个工业互联网核心平台,打造智慧工厂、智慧矿山、智慧冶金等“N”个细分行业5G应用场景。
实践方面,中国移动已与广东、江苏、浙江、山东、河南等全国20余省份开展5G工业互联网实践探索,完成451个项目签约。在今年的发改委新基建项目中,面向“互联网 ”协同制造的5G虚拟企业专网建设项目,在江苏、浙江、等11个省公司及上研院、物联网公司、研究院,未来,联合8大细分行业21家龙头企业,将实现建设20套5G企业虚拟专网、覆盖20种终端种类1000台设备、拓展不少于95个应用场景、覆盖国内工业产值发达省份,推动国家关键制造业聚集地高质量发展,助力形成智能制造高地。
5G 生活方式:让数字化生活更美好
5G的到来开启了新一代千兆生活方式,不断满足人民群众日益增长的数字化美好生活需要。随着网络建设的加速,越来越多的人们接入到全千兆网络布局当中,中国移动各分公司也在紧锣密鼓的网络建设当中。
中国移动以打造“新型智慧城市运营商”为目标,已搭建了“1朵云 1个OneCity平台 3项服务 N类应用”的新型智慧城市能力架构,依托自主研发的OneCity智慧城市平台,提供覆盖城市治理、产业经济、民生服务、生态宜居等各个领域的智慧应用,助力城市数字化转型升级。
中国移动组建智慧城市专项工作团队,在2020年共在全国范围内服务超过280个省市县级智慧城市项目建设。其中一方面打造示范亮点项目,另一方面实现了超大型智慧城市项目的规模化复制,包括在重庆保税港等园区取得重大项目突破,全面利用5G等领先技术赋能智慧城市建设。
城市发展电力先行,5G助力为城市供电能力插上了腾飞的翅膀,也为城市的飞速发展带来了高质量的电力支持。中国移动紧贴行业需求,联合南方电网针对电力行业5G应用从顶层设计,国际标准,关键技术,现网试点,终端模组到业务运营等方面取得突破,取得全球第一个5G电力专网基站、全球第一个《5G智能电网白皮书》、3GPP电力需求标准数全球第一、全球第一个配网差动保护外场测试、全球第一个5G智能变电站“鹏城变电站”等多项全球第一,并将5G智能电网从探索验证深入推进至规模化应用阶段。随着持续的深入探索,后续将有更多5G智能电网成果涌现。
在5G AICDE技术不断发展的当下,数字家庭正逐步向智慧家庭方向演进,智慧家庭可以看作是智慧城市理念在家庭层面的体现。中国移动全千兆整体解决方案围绕着5G网络、家庭连接、智能终端、特色应用及高效服务等方面,升级网络、应用、服务,以全千兆:千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi、千兆应用、千兆服务的全能优势,使5G的快速与稳定结合物联网技术使得智慧家庭得以实现,提供新一代“全场景极速网络体验”,为用户营造安全、健康、舒适的千兆城市新体验。
2020年8月,上海移动发布了首批“全千兆”精品小区,即同时支持千兆5G、千兆宽带及其他千兆应用服务的居民小区,引领上海迈入“全千兆”时代,为用户打造全新的智慧体验。中国移动(重庆)数据中心二期建設正在快速建设,在重庆两江新区打造的重庆首个5G全千兆智慧家庭样板间也已启用,通过加强“5G全千兆”基础网络设施建设,丰富数字化生活场景的各类用户触点……
中国移动基于5G网络,用科技赋能各金融行业,为行业客户提供数字化、智能化服务。沉淀自然语言处理、多轮对话等核心能力,打造“和金融云平台”,面向银行、证券、保险等金融机构,向上赋能各个金融业务场景和核心产品,形成了应用于智能客服、沉浸体验、疫情防控等场景的一体化5G智慧银行解决方案。
5G时代是媒体行业发展的契机。为助力媒体行业转型升级,中国移动依托5G技术打造媒体行业解决方案,将人工智能运用到新闻采集、生产、分发、接收、反馈的各个环节,实现主流媒体舆论引导和信息传播的精准化、个性化,全面赋能媒体行业创新发展。
中国移动加速文旅数字化融合进程,面向政府监管、智慧景区、智慧文博三大应用场景,提供数字化解决方案。基于中国移动10亿用户的用户规模优势,通过全域旅游云平台整合文旅产业资源, 实现游客分析、应急调度、产业运行监管等功能。利用5G AR、VR、AI、大数据升级游客体验,加速传统文旅数字化升级,促进景区游向全域游、感观游向感知游、实景游向虚拟游的转化,目前已服务30余个省市县文旅部门,打造广东、江西、浙江、重庆等多个文旅亮点工程。