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媒体传播环境的变化导致了媒体多任务行为的流行,并由此引发了媒体信息的传播流程再造。在媒体多任务行为情境下,受众对于媒体信息的认知加工发生很大转变,导致了人们对广告传播效果产生担忧。要对这一问题作出科学判断,需要厘清媒体多任务情境中的信息加工机制和广告说服特点,并通过转移信息重心、把握受众特征、创造边缘说服机会和均衡好投放的“质”与“量”等途径提升广告传播效果。