柔性管理

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柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们自觉的行为的一种管理方式。它通过潜在的方式,诸如说服教育、感情投入、关心体贴、形象影响、传统舆论等,在人们心目中形成深刻的、持久的影响,把管理者的心愿和组织目标变为人们自觉的行动。我们可以理解为:对行动的规范管理转变为对个人意识的诱导。相对于一般意义上的管理它属于一种软控制——柔性。这种管理在人的思想意识
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