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【摘要】随着经济全球化的进一步深入，企业对商务英语复合人才的需求越来越大。因此，如何能够培养适合企业发展需求的商务复合人才，成为各高校教学研究的主要热点。本文试图从商务英语教育职业化的必要性的概念入手，分析其作为一种职业教育进行教学的可行性及实施中应注意的问题。
【关键词】商务英语；职业教育；可行性
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）05-0026-2
商务英语作为一种专门用途英语，可以划分为职业用途英语（EOP）的范畴。为了适应社会的需求，我国大多高校开设了商务英语专业或者方向，另外，对于商务英语体系及课程教学等都从未停止过。从多年实践成果看，学生的教学输出和教师的教学输入不成正比，从用人单位的角度看，商务英语专业毕业生的工作能力与工作需求也不相对称，因此，商务英语专业（方向）教学能否实施职业化教育，在面对当今经济变化需求下，有着重大的实际意义。
一、商务英语教育职业化的必要性
职业化教育即是一种以培养人才能够最大限度满足工作需求的教育模式，它为学生走上工作岗位后可以适应自己职业而服务。商务英语作为一种专门用途英语，其教学的基础和出发点也是职业需求。
（一）社会发展要求商务英语教育的职业化
随着社会的发展，国际间不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前活跃。国际经贸活动，涉及到金融、服务、贸易等行业被界定为广泛意义上的国际商务。语言作为信息传递的重要载体，在国际商务活动中扮演了重要的角色，其中，英语作为一种国际上通用的语言，为国际间交流做出了不可低估的贡献。因此，懂国际商务又能够使用商务英语交流的复合型人力资源成为社会发展的一大需求。
这种复合型人才要求：能够熟练使用英语，包括听、说、读、写、译；具有跨文化交流，即能够通晓东西方文化差异；掌握国际商务相关知识，即能够实践操作商务活动。从中可以看出，商务英语教学和复合人才的培养是相辅相成的关系，社会发展需要国际商务复合型人才的推动，商务英语教学又关系着人力资源的形成，因此，高校的商务英语教学与职业化教育相结合才能培养出一批掌握市场经济的规律，熟悉国际商务运作，具有良好商务英语知识的高素质，复合型职业人才。把握住了人才，在瞬息万变的商界中就把握了主动权，在国际竞争中就有了竞争力。
（二）就业差距要求商务英语教育的职业化
从目前发展现状看，我国高校的商务英语专业（方向）设置，基本上考虑到了社会需求，以需求分析为导向，设置了课程体系，其中包括了国际商务活动的各个领域，也在教学中根据实际情况开展了全英教学和双语教学模式。但是，从教学结果，即商务英语专业毕业生就业率看，效率不是很理想。综合文献，对需求分析中相关的数据调查发现，需求和供给的差距主要存在于：
（1）跨文化交流沟通能力弱，对文化的差异理解不够，缺乏西方国家价值观、行为规范、传统等的认识，常在商务活动中范常识性错误。
（2）商务专业知识中，理论知识相对牢固，实践性、应用性能力、商务操作能力不强。在就业中，企业担负的人力资源培训成本过高，短期三年内，与员工创造价值不成正比。
（3）个人综合素质偏低，在商务活动中，缺少专业精神。
企业需要高校培养出的学生，毕业就能上岗，并能在最短时间，最低培训成本下创造价值。为配合企业需求，要求商务英语教学进行调整更偏向于职业化教育，要求教学更有针对性和实用性，包括学生在个人素质和专业素质上，英语能力和商务职业技能上都体现出综合竞争力。
二、商务英语教育职业化的可行性分析
可行性分析，是一种系统、全面的分析方法，它通过对项目的外在条件和内在条件进行综合评估，提出实施的可能性和建议。
（一）外因条件
商务英语教育职业化符合国家教育政策的导向。国家计委主任曾培炎在未来十年中国经济发展的六大战略重点第三条中指出：要全面推进素质教育，加快科技进步，提高技术创新能力。加快科技、教育体制改革，解决科技、教育与经济脱节问题，建立国家创新体系，使企业真正成为技术创新的主体。
另外，2001年教育部《关于做好普通高等学校本科学科专业结构调整工作的若干原则意见》指出：“高等学校可根据《高等学校本科专业设置规定》，在《普通高等学校本科专业目录》外设置社会发展急需、已具备培养条件的本科专业”，“高等学校尤其是地方高等学校，要紧密结合地方经济建设发展需要，科学运用市场调节机制，合理调整和配置教育资源，加强应用型学科专业建设，积极设置主要面向地方支柱产业、高新技术产业、服务业的应用型学科专业，为地方经济建设输送各类应用性人才”等。
（二）内因条件
商务英语教育职业化实施中的内在支撑条件如下：
1．商务英语学科定位
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》和郝钦海（2006）归纳，商务英语学科的定位为，是以商务环境中应用的英语为载体，内容涉及经济贸易和管理类学科的一门交叉学科，因为商务英语是某个特定行业有关内容与一般有效沟通能力相关内容的融合，是国际商务与英语语言的一种有机的结合，是两门学科相互渗透与融合的新学科。
商务英语教学定位于培养能够进行国际商务交流、操作的英语复合型人才，职业教育定位于以就业为导向，满足社会需求及个人需求，两者不谋而合。
2．商务英语教学软件支持
商务英语专业（方向）开设以来，相关的课程体系研究，教学方法探讨从未停止。各种全国性、地区性的商务英语研讨会不断召开，期间，对商务英语使用教材，教师培训方式，专业教师队伍建设，教学管理等都做了深入的讨论。因此，实施教学职业化，商务英语具有充分的人力资源和教学资源。
3．商务英语实践硬件支持
职业化教育中一个最重要的环节就是实践，在双轨制教学中，除了理论教学，另外就是实践技能的训练。职业教育学校一般都有优良和配套的实验设备或者国家、企业建立的职业实习基地。这也是职业化教育更有针对性和实用性的原因。商务英语教学中，已经开展实践教学，一般学校设置了实习超市，报亭等。学校有相关专业实习单位为关系单位，为学生实践提供硬件支持。
三、商务英语教育职业化应关注的几个问题
商务英语教育职业化，要求教学重实践，实践中操作，这对教师素质，教学方式，教学评估等都有一定的要求。
（一）教师素质
职业化教育要求师资队伍首先要职业化。根据我国高校商务英语专业师资特点，理论性教学基本完善，如何提高师资的专业实践素质，可根据学校实际情况制定。一般院校都是外语学院下设的商务英语专业或方向，因此，教师的英语能力是一个资源条件，至于商务知识，最简单易行的方式，是聘请专业从业人员来校讲座。另外，可以派遣教师去公司实践，采取1+1的形式，教学一年，实践一个学期。又或者通过引入企业人才并课程进修的方式进行。总之，复合型师资队伍的重点在于加强英语教师商务实践知识的培养。
（二）教学方式
职业化教育就是为了缩短学生从学校到社会的距离，培养他们的实践动手能力，满足社会对人才实践能力的需求。
用实践完善课堂教学。传统的讲授式教学方式培养出来的学生已经不适应现代的职业的要求。职业化注重务实性。因此，课堂教学中，加强实践演练的环节。如教师的讲授后，增加讨论、案例分析、调研、模拟营销、模拟贸易等内容，训练学生搜集信息处理信息的能力，增加自我能力的锻炼机会，锻炼就业后独立解决问题的能力。如在《消费者行为学》教学中，教师可通过布置实习作业，在超市中观察、记录人们对特定减价产品的反应来总结顾客的消费心理。还可以通过设定特定产品消费人群，布置学生查阅资料和做调查问卷来分析产品的营销。
用多媒体教学完善课堂教学。通过视频的方式增加学生接触实际国际商务的机会，锻炼学生的听、说、译的综合能力。模仿是最好的老师，学生看得多了，练得多了，使用起来就自然了。
加强企业界的联系完善教学。在上面所讨论的商务英语教学的硬件支持上，商务英语的实践环节还是很薄弱，一是学校的重视性不足，二是资源限制。在解决这个问题时，专业的发展要和地方经济相挂钩，学校可以安排学生到学校所在城市的经济产业园中去，或者和校外企业联合，一方面，学校解决了实践的问题，另一方面，能够为地方输出针对性的人才，一举两得。
（三）评估方法
教学方式的转变依赖教学评估的改变。如果课堂中重视实践，但是考试方式还是依旧强调概念的背诵，理论的理解，那这种改变在学生中就是无效的，大部分学生的学习还是考试主导的。
因此，教学评估方式的改变才能保证职业化教育的实施。建议学生的评价方法为2+4+4的方式。其中，期末成绩中，20%为学生的出席和迟到情况；40%为学生平时完成作业、参与讨论情况；40%为学生期末试卷的卷面情况。这种比例能够充分调动学生参与实践的积极性，也能保证公平对待一些实际动手能力强但是专业基础相对薄弱的学生。
四、结语
商务英语教育职业化符合社会和企业的发展需求，其前景是不言而喻的，但是职业化并不代表完全的去学术化，应该看到，高等教育是培养精英人才的基础，实践要建立在理论基础之上，如何权衡两者在商务英语中所占的比例，使我们要进一步研究的问题。
【参考文献】
［1］Dudley Evans．T&St．John．Developments in English for Specific Purposes：A Multi-Disciplinary Approach［M］．Cambridge University Press，1998．
［2］郝钦海．商务英语专业学科定位、课程目标及教学原则［J］．首都经济贸易大学学报．2006，（6）．
［3］黄卫平．北部湾经济区建设的高职商务英语人才需求调查分析［J］．广西经济管理干部学院学报．2010，（4）．
［4］王文科．论应用型本科教育的职业化取向［J］．职业教育研究．2007，（7）．
【作者简介】刘秋（1980- ）：女，黑龙江哈尔滨人，长春师范学院外语学院教师，硕士，研究方向：经贸英语及英语教学。
【关键词】商务英语；职业教育；可行性
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）05-0026-2
商务英语作为一种专门用途英语，可以划分为职业用途英语（EOP）的范畴。为了适应社会的需求，我国大多高校开设了商务英语专业或者方向，另外，对于商务英语体系及课程教学等都从未停止过。从多年实践成果看，学生的教学输出和教师的教学输入不成正比，从用人单位的角度看，商务英语专业毕业生的工作能力与工作需求也不相对称，因此，商务英语专业（方向）教学能否实施职业化教育，在面对当今经济变化需求下，有着重大的实际意义。
一、商务英语教育职业化的必要性
职业化教育即是一种以培养人才能够最大限度满足工作需求的教育模式，它为学生走上工作岗位后可以适应自己职业而服务。商务英语作为一种专门用途英语，其教学的基础和出发点也是职业需求。
（一）社会发展要求商务英语教育的职业化
随着社会的发展，国际间不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前活跃。国际经贸活动，涉及到金融、服务、贸易等行业被界定为广泛意义上的国际商务。语言作为信息传递的重要载体，在国际商务活动中扮演了重要的角色，其中，英语作为一种国际上通用的语言，为国际间交流做出了不可低估的贡献。因此，懂国际商务又能够使用商务英语交流的复合型人力资源成为社会发展的一大需求。
这种复合型人才要求：能够熟练使用英语，包括听、说、读、写、译；具有跨文化交流，即能够通晓东西方文化差异；掌握国际商务相关知识，即能够实践操作商务活动。从中可以看出，商务英语教学和复合人才的培养是相辅相成的关系，社会发展需要国际商务复合型人才的推动，商务英语教学又关系着人力资源的形成，因此，高校的商务英语教学与职业化教育相结合才能培养出一批掌握市场经济的规律，熟悉国际商务运作，具有良好商务英语知识的高素质，复合型职业人才。把握住了人才，在瞬息万变的商界中就把握了主动权，在国际竞争中就有了竞争力。
（二）就业差距要求商务英语教育的职业化
从目前发展现状看，我国高校的商务英语专业（方向）设置，基本上考虑到了社会需求，以需求分析为导向，设置了课程体系，其中包括了国际商务活动的各个领域，也在教学中根据实际情况开展了全英教学和双语教学模式。但是，从教学结果，即商务英语专业毕业生就业率看，效率不是很理想。综合文献，对需求分析中相关的数据调查发现，需求和供给的差距主要存在于：
（1）跨文化交流沟通能力弱，对文化的差异理解不够，缺乏西方国家价值观、行为规范、传统等的认识，常在商务活动中范常识性错误。
（2）商务专业知识中，理论知识相对牢固，实践性、应用性能力、商务操作能力不强。在就业中，企业担负的人力资源培训成本过高，短期三年内，与员工创造价值不成正比。
（3）个人综合素质偏低，在商务活动中，缺少专业精神。
企业需要高校培养出的学生，毕业就能上岗，并能在最短时间，最低培训成本下创造价值。为配合企业需求，要求商务英语教学进行调整更偏向于职业化教育，要求教学更有针对性和实用性，包括学生在个人素质和专业素质上，英语能力和商务职业技能上都体现出综合竞争力。
二、商务英语教育职业化的可行性分析
可行性分析，是一种系统、全面的分析方法，它通过对项目的外在条件和内在条件进行综合评估，提出实施的可能性和建议。
（一）外因条件
商务英语教育职业化符合国家教育政策的导向。国家计委主任曾培炎在未来十年中国经济发展的六大战略重点第三条中指出：要全面推进素质教育，加快科技进步，提高技术创新能力。加快科技、教育体制改革，解决科技、教育与经济脱节问题，建立国家创新体系，使企业真正成为技术创新的主体。
另外，2001年教育部《关于做好普通高等学校本科学科专业结构调整工作的若干原则意见》指出：“高等学校可根据《高等学校本科专业设置规定》，在《普通高等学校本科专业目录》外设置社会发展急需、已具备培养条件的本科专业”，“高等学校尤其是地方高等学校，要紧密结合地方经济建设发展需要，科学运用市场调节机制，合理调整和配置教育资源，加强应用型学科专业建设，积极设置主要面向地方支柱产业、高新技术产业、服务业的应用型学科专业，为地方经济建设输送各类应用性人才”等。
（二）内因条件
商务英语教育职业化实施中的内在支撑条件如下：
1．商务英语学科定位
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》和郝钦海（2006）归纳，商务英语学科的定位为，是以商务环境中应用的英语为载体，内容涉及经济贸易和管理类学科的一门交叉学科，因为商务英语是某个特定行业有关内容与一般有效沟通能力相关内容的融合，是国际商务与英语语言的一种有机的结合，是两门学科相互渗透与融合的新学科。
商务英语教学定位于培养能够进行国际商务交流、操作的英语复合型人才，职业教育定位于以就业为导向，满足社会需求及个人需求，两者不谋而合。
2．商务英语教学软件支持
商务英语专业（方向）开设以来，相关的课程体系研究，教学方法探讨从未停止。各种全国性、地区性的商务英语研讨会不断召开，期间，对商务英语使用教材，教师培训方式，专业教师队伍建设，教学管理等都做了深入的讨论。因此，实施教学职业化，商务英语具有充分的人力资源和教学资源。
3．商务英语实践硬件支持
职业化教育中一个最重要的环节就是实践，在双轨制教学中，除了理论教学，另外就是实践技能的训练。职业教育学校一般都有优良和配套的实验设备或者国家、企业建立的职业实习基地。这也是职业化教育更有针对性和实用性的原因。商务英语教学中，已经开展实践教学，一般学校设置了实习超市，报亭等。学校有相关专业实习单位为关系单位，为学生实践提供硬件支持。
三、商务英语教育职业化应关注的几个问题
商务英语教育职业化，要求教学重实践，实践中操作，这对教师素质，教学方式，教学评估等都有一定的要求。
（一）教师素质
职业化教育要求师资队伍首先要职业化。根据我国高校商务英语专业师资特点，理论性教学基本完善，如何提高师资的专业实践素质，可根据学校实际情况制定。一般院校都是外语学院下设的商务英语专业或方向，因此，教师的英语能力是一个资源条件，至于商务知识，最简单易行的方式，是聘请专业从业人员来校讲座。另外，可以派遣教师去公司实践，采取1+1的形式，教学一年，实践一个学期。又或者通过引入企业人才并课程进修的方式进行。总之，复合型师资队伍的重点在于加强英语教师商务实践知识的培养。
（二）教学方式
职业化教育就是为了缩短学生从学校到社会的距离，培养他们的实践动手能力，满足社会对人才实践能力的需求。
用实践完善课堂教学。传统的讲授式教学方式培养出来的学生已经不适应现代的职业的要求。职业化注重务实性。因此，课堂教学中，加强实践演练的环节。如教师的讲授后，增加讨论、案例分析、调研、模拟营销、模拟贸易等内容，训练学生搜集信息处理信息的能力，增加自我能力的锻炼机会，锻炼就业后独立解决问题的能力。如在《消费者行为学》教学中，教师可通过布置实习作业，在超市中观察、记录人们对特定减价产品的反应来总结顾客的消费心理。还可以通过设定特定产品消费人群，布置学生查阅资料和做调查问卷来分析产品的营销。
用多媒体教学完善课堂教学。通过视频的方式增加学生接触实际国际商务的机会，锻炼学生的听、说、译的综合能力。模仿是最好的老师，学生看得多了，练得多了，使用起来就自然了。
加强企业界的联系完善教学。在上面所讨论的商务英语教学的硬件支持上，商务英语的实践环节还是很薄弱，一是学校的重视性不足，二是资源限制。在解决这个问题时，专业的发展要和地方经济相挂钩，学校可以安排学生到学校所在城市的经济产业园中去，或者和校外企业联合，一方面，学校解决了实践的问题，另一方面，能够为地方输出针对性的人才，一举两得。
（三）评估方法
教学方式的转变依赖教学评估的改变。如果课堂中重视实践，但是考试方式还是依旧强调概念的背诵，理论的理解，那这种改变在学生中就是无效的，大部分学生的学习还是考试主导的。
因此，教学评估方式的改变才能保证职业化教育的实施。建议学生的评价方法为2+4+4的方式。其中，期末成绩中，20%为学生的出席和迟到情况；40%为学生平时完成作业、参与讨论情况；40%为学生期末试卷的卷面情况。这种比例能够充分调动学生参与实践的积极性，也能保证公平对待一些实际动手能力强但是专业基础相对薄弱的学生。
四、结语
商务英语教育职业化符合社会和企业的发展需求，其前景是不言而喻的，但是职业化并不代表完全的去学术化，应该看到，高等教育是培养精英人才的基础，实践要建立在理论基础之上，如何权衡两者在商务英语中所占的比例，使我们要进一步研究的问题。
【参考文献】
［1］Dudley Evans．T&St．John．Developments in English for Specific Purposes：A Multi-Disciplinary Approach［M］．Cambridge University Press，1998．
［2］郝钦海．商务英语专业学科定位、课程目标及教学原则［J］．首都经济贸易大学学报．2006，（6）．
［3］黄卫平．北部湾经济区建设的高职商务英语人才需求调查分析［J］．广西经济管理干部学院学报．2010，（4）．
［4］王文科．论应用型本科教育的职业化取向［J］．职业教育研究．2007，（7）．
【作者简介】刘秋（1980- ）：女，黑龙江哈尔滨人，长春师范学院外语学院教师，硕士，研究方向：经贸英语及英语教学。