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目的研究亲属在场的护理模式对亲属满意度的影响。方法将ICU住院的患者随机分为两组,对照组194例按传统模式进行常规护理,而研究组198组进行有创性护理操作和心肺复苏过程中实行亲属在场的护理模式。之后向亲属提交满意度调查问卷,了解亲属满意度。结果共有392份病例被纳入研究,研究组的护理质量满意度和总满意度高于对照组（P〈0.05）。结论在ICU实行亲属在场的护理模式可以增强亲属对护理人员的满意度。