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今年“五一”长假期间，杭州电信114号码百事通业务日均接话量达到了7．5万次，其中，通过GIS系统为游客提供指路服务达到1000次／天左右。GIS系统与号码百事通平台的结合，为客户带来了更快捷，更全面的服务，成为杭州电信优化资源配置，以信息化手段推进转型业务的成功案例。
新系统助推转型业务——杭州电信号码百事通结合GIS系统显神通
【摘 要】
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今年“五一”长假期间，杭州电信114号码百事通业务日均接话量达到了7．5万次，其中，通过GIS系统为游客提供指路服务达到1000次／天左右。GIS系统与号码百事通平台的结合，为客户带来了
【机 构】
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浙江省电信有限公司
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2006年7期
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