【摘 要】
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电力服务意识要求电力员工主动换位思考,站在客户的角度看待和思考服务需求、服务过程和服务问题。员工主动为客户服务的意识会将他们所掌握的服务技能和服务技巧真心自然的
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电力服务意识要求电力员工主动换位思考,站在客户的角度看待和思考服务需求、服务过程和服务问题。员工主动为客户服务的意识会将他们所掌握的服务技能和服务技巧真心自然的展现在客
Electricity service awareness requires employees to take the initiative to empathize empathy, standing on the customer’s perspective and thinking about service needs, service processes and service issues. Employees take the initiative to serve the customer’s awareness of the service they will be able to grasp the skills and service skills really show off customers
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