专业的纵与横

来源 :销售与市场·管理版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wanglinux_0208
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  横向和纵向专业人才具有不同的优劣势,对于介乎纵、横之间的营销专业,企业应认清营销专业的本质,根据自身情况区别对待。
  
  何为专业?大家的意见基本集中于两点:一是聚焦于某一行业,二是聚焦于某一职能,这就是专业的纵与横。譬如,你问消费品企业销售人员的职业是什么时,通常会得到“做食品的”和“做销售的”两个答案。这就是纵与横的区别所在,也是职业发展的两种选择。
  所谓纵向专业,是指一直在同一个行业里工作,或在同一个企业里换过不同岗位,纵向专业最大的特点是对行业或企业的深入了解。还以消费品企业销售人员为例,以纵向来讲,他们的发展方向一是在原企业不断升迁,或是去到其他部门;二是跳槽到其他消费品企业。纵向发展的特点是资格会越做越老,之前企业的光环也会对以后的职业发展有不少帮助。在当下的人事招聘中,不少中小企业都希望从大企业挖人,这除能力因素之外,不能否认光环效应的存在。
  纵向专业的另一个暗喻是对“资源”的掌握,这对不少企业来说确实很具诱惑性。对处于追赶地位的企业而言,从行业领先企业挖人可能不仅是挖一个职位,有时是直接挖一个工作系统。撇去这套工作系统是否符合企业现状不谈,这倒是比较省事的方式。大多数情况下,纵向专业人才不是企业里的“万金油”,便是那种挖过来可以直接用的人,他们最大的优势是不需要另行培训和培养,工作的针对性也更高。
  但是,这样的人才有两方面的不足:一是固有思维模式的局限,使得他们即便拼命学习也很难突破行业思维,大多数创新是与这种思维相悖的;二是他们的跳槽会受到职业道德方面的质疑——今日的东家变成明日的竞争对手,今日“高呼万岁”明日却要痛下杀手,这多少会让人不齿。一些“人才”在职期间就为行业竞争对手提供咨询顾问服务,甚至是兼职,这样的职业操守更让人唾弃。
  像人力资源、财务、工业设计等都是典型的横向专业,很少有企业要求这些职业的人才出自同一行业。营销似乎介乎纵与横之间,但也有例可循。一般而言,领先企业或者是市场竞争充分的行业,都不太在乎营销人员是否出自本行业,甚至有一些领先企业还不愿意从同行业挖人,因为他们已是行业顶尖。
  跨行业思维是创新的重要源泉,诺基亚等外资手机品牌在中国市场高歌猛进时,使用的营销人才大量来自于快消品行业,很多分销管理的方法也来自快消品行业。不懂得跨行业使用专业人才的企业,大多很难取得突破性的进步。营销并不存在行业的界限,如同顶尖的设计师都是跨界的一样。真正的营销专家的研究对象是市场和消费者,只要存在这两点,就会有营销的用武之处。单独一门行业的营销只能是分支,存在于整个营销专业的范围之内。
  我甚至怀疑是否真的存在“行业的营销”,真正的营销基于对消费者和人性的认知,而大多数行业营销的专才实际上是基于对竞争的了解。但营销不仅局限于市场竞争,真正的赢家应该对市场趋势洞若观火,而纠缠于行业的旧有习气便会失去对消费者的谦卑。摩托罗拉、诺基亚失败的原因在于它们过于关注原有竞争者而忽略了对消费趋势的体认,它们沉湎于行业竞争不能自拔,而给它们最沉重打击的却是“外行”——互联网行业。
  横向专业最忌讳的也是将其他行业的做法直接套用到现在的行业,这种经验主义的做法算不得真正的专业。纵与横,这本身不是问题的关键所在,专业的本质始终是对客户和消费者的认知。
  (进一步的问题或探讨,请登录http://yulei.cmmo.cn)
  (编辑:王文正[email protected]
其他文献
鲁培康专栏  健康企业是一种生存状态,也是企业立身境界管理的目标,它追求的是企业的良性循环,这就要求企业在经营管理中能够很好地融合科学管理及法家之道。    立身境界管理与健康企业    古往今来,中国人十分讲究安身立命。安身,即容身;立命,即精神有所寄托。安身立命,就是指生活有着落,精神有寄托。  显然,安身立命不仅表明一个人应该具备基本的物质保障,而且表明这个人应该是一个精神充实的人。一个人如
期刊
史贤龙专栏  以产品策略化为基点,以产品创新化、产品结构化、产品长寿化为手段的四类产品智造阶梯,会帮助企业构建一个根深叶茂的长青产品体系,这一体系也是长寿企业的根本保证。      作为一家商业企业的基业长青,没有比产品长青更重要的了。如果产品不能与时俱进,企业的品牌、价值观、机制等都会变得一文不名。所以,产品是支撑基业长青公司的本质基础。  保持企业的产品长青,显然应该得到最优先的企业战略关注。
期刊
价值链能见度将帮助企业快速获得可靠的数据、快速应对市场需求的变化、通过灵活的分析作出战略性决策,进而使企业与整个价值链保持同步。    智慧的商务正在重新定义客户至上时代的价值链。它首先将客户置于企业运作的核心地位,这本身并不是一个新概念,但真正执行这一战略并非易事。它要求企业与整个价值链保持同步,交付始终如一且可预测的成果,并且需要与客户、合作伙伴形成更好的协作,提升信息的透明度。    商务周
期刊
迅速行动、快速学习、敢于承担风险是中国本土企业领军者的三个共同特征,领军企业以此为帮助快速地建立了市场地位和品牌。    很多人认为,中国为跨国企业提供了众多机遇。然而,在中国经营的跨国企业对其他跨国企业的关注度越来越低,相反,它们正在面临大批新兴本土企业的挑战。消费品行业尤其如此:在运动服装领域,李宁、安踏、361°等对阿迪达斯及耐克构成了威胁;在个人和家庭护理用品领域,恒安与维达则向宝洁及金佰
期刊
速冻食品三巨头无一幸免地陷入“细菌门”,沉重打击了消费者对其产品的信任感。速冻食品行业为何频频爆发“细菌门”?企业又应该如何“解冻”这营销困局?    食品安全问题又登场了,继思念、三全之后,湾仔码头也被查出金黄色葡萄球菌超标。至此,国内速冻食品三大品牌无一幸免地陷入“细菌门”。与新鲜食品相比,速冻食品的营养性较低,消费者之所以选择速冻食品,主要是看重其方便快捷的特性,符合现代快节奏的生活。而随着
期刊
面对挑战和遭遇困境时,企业和员工应保持乐观的正向思维,尽可能寻找解决问题的方法和途径,而不应悲观消极地逃避、找借口、抱怨。    活在世上就要不断攀登、挑战自己,奋斗的结果固然重要,但更重要的是奋斗的过程。如果一个人没有经过奋斗就成功、富有了,其实会感到很没有意思。就像当今社会人们普遍反感的少数“富二代”,他们虽然富有但缺乏奋斗精神,整天 “公子哥”一般招摇过市、花天酒地,用不了多久就会成为“败家
期刊
编者按:  近年来,有奖销售以场面热烈、回报率高、惊心刺激、内容丰富、形式多样被众多商家反复应用,并被认为是见效最快、最适合拉动消费者购买欲望的促销方式之一,尤其在节假日和黄金周期间,有奖销售更是风靡于诸多行业。  显然,商家对有奖销售可谓乐此不疲,而消费者在购买商品时也往往存有侥幸心理,希望自己的选择不仅物有所值,而且能够获得意外收获,无论“奖”大“奖”小或者能否中“奖”,他们总是乐于参与并体验
期刊
2011年9月3—4日,由厚德战略定位机构主办的“定位·中国10年”高峰论坛在北京的中国大饭店举行。“定位之父”杰克·特劳特先生再次应邀抵京,与来自全国的几百位企业家探讨“大竞争时代的生存之道”。“红罐王老吉”运营商加多宝集团副总裁阳爱星、燕京集团董事长李福成、方太集团总裁茅忠群、香飘飘董事长蒋建琪、东阿阿胶总经理秦玉峰、奇虎360董事长周鸿祎等企业家参会并分享了各自的定位实践心得。    如何赢
期刊
适合“轻公司”模式的企业,应在选择合适的产品、组建营销管理团队、寻找代工企业、广告宣传、物流配送、综合管理上下工夫,依托网络渠道实现突围。    2010年,中国GDP超越日本成为世界第二大经济体。从一穷二白到繁荣昌盛,中国向世界展示了叹为观止的发展速度。近几年,在欧美国家经济普遍衰退的情况下,中国经济的飞速发展更加令人震撼。21世纪是网络信息化时代,中国的网络经济发展情况如何呢?    “大象”
期刊
当今,低成本战略越来越难以实施,细分化战略越来越不奏效,企业的营销竞争因而集中体现为以差异化为特征的竞争。而且,资本模式备受青睐,企业的营销4P及其他任何物质性的竞争壁垒,包括技术壁垒都可能被竞争对手所突破。但是,由文化所建立的竞争壁垒,却能够成为一道难以逾越的鸿沟。营销制胜的根本在于创造差异化,而且,只有深度差异化才能成为真正打动顾客欲望、阻击竞争对手的战略利器,文化正是市场营销深度差异化的根脉
期刊