【摘 要】
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目的探讨柔性管理理念对急诊护理管理的优化效果。方法选取急诊护理人员30名作为研究对象,将柔性管理理念运用于急诊护理管理中,比较实施前后护理人员对理论和技能知识的掌握
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目的探讨柔性管理理念对急诊护理管理的优化效果。方法选取急诊护理人员30名作为研究对象,将柔性管理理念运用于急诊护理管理中,比较实施前后护理人员对理论和技能知识的掌握情况、患者对护理人员的满意度及护理人员自我满意度。结果实施前优良率为60.0%,实施后为90.0%,差异有统计学意义（P〈0.05）;实施后患者对护理人员的满意评分及护理人员自我满意评分均明显高于实施前,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论柔性管理理念有助于提高急诊护理管理护理满意度,优化效果好,值得在临床上推广应用。
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