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2017年1月1日至8月31日，各级政府部门和纪检监察机关依托民心网为人民群众解决问题65404件，回应社会关切156642个，综合反馈率91.9%，群众满意率90.22%。各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处，给予党政纪处分423人，组织处理194人，追究刑事责任118人，治安处罚318人，收缴违规违纪金额1122万元，还利于民5.46亿元，促进公益性投入3.93亿元。