论文部分内容阅读
摘要：目的：分析妇产科临床中实施人性化护理的效果。方法：入选对象为我院2008年-2012年期间妇产科收治的患者104例，实施人性化护理之前的患者为对照组，实施人性化护理之后的患者为护理组，对比两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分。结果：对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况要低于对照组，护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。结论：在妇产科患者的护理中应用人性化护理不仅能改善患者的焦虑状况，而且能够提高护理满意度和护理质量。
关键词：妇产科；人性化护理；护理质量
中图分类号：R47 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）11-113-01
在当前护理工作中不仅要求对疾病进行护理，同时要求给予患者全方位的护理，人性化护理就是适应这种需求出现的。为了研究人性化护理在妇产科临床中的效果，我院选择104例患者进行了研究，报告如下：
1资料和方法
1.1一般资料 入选对象为我院妇产科2008年-2012年期间收治的患者104例，实施人性化护理前后的患者各52例，将实施人性化护理之前的患者称为对照组，年龄20-64岁，平均为38.1岁，产科患者24例，妇科患者28例；将实施人性化护理之后的患者称为护理组，年龄21-59岁，平均为36.9岁，产科患者25例，妇科患者27例。将不同组别患者的年龄、文化程度、疾病等进行统计学分析和对比，差异不具有统计学意义（p>0.05）。
1.2方法 对照组患者实施常规护理，护理组患者在实施人性化护理，具体情况如下：
1.2.1树立人性化护理理念 人性化护理理念是实施人性化护理工作的前提，因此要求护理人员必须要以患者为中心，想患者之所想，强调要从患者的利益出发，在护理中不仅要注重针对疾病的护理，而且要满足患者的心理需求，尊重患者的人格尊严，护理人员要学会换位思考，从患者角度出发，合理解决患者在就医治疗过程中遇到的各种问题，医院可以采取措施，让护理人员建立人性化服务意识，真正实现全方位为患者及家属服务的目的[1]。
1.2.2 创造人性化的环境 良好的环境不仅能保证患者尽快恢复，而且能使患者心情愉悦，对患者康复起到积极的作用，因此医院要创造干净整洁的环境，定期清洁和消毒，保证房间内无异味、无杂物，温度和湿度适宜；病房内物品的摆放要合理，保持井然有序的状态；可提供健康资料、报纸等供患者消遣；合理调整病房色彩，改变单一的白色，可加入粉色或摆放绿色植物；尊重患者隐私，在各种操作过程中要用屏风遮挡，两张床之间要设置床帘[2]。
1.2.3重视护患沟通 在患者治疗期间，护理人员要与患者建立良好的关系，给予患者及时的安慰，增强患者对护理人员的信任，让患者感受到更多的关怀，对于有不良情绪的患者，护士应该注意倾听他们的心声，让他们的情绪得到释放；在与患者沟通中护理人员态度要和蔼，语气要温和，使用文明语言，让患者感到被尊重；护理人员行为举止要端庄，可淡妆上岗，要坚持微笑服务，将自己最好的一面展现在患者面前，在护理中要耐心、细心[3]。
1.2.4操作人性化 在护理操作过程重要谨慎，注意患者的情绪变化，通过转移注意力消除患者的紧张情绪，穿刺尽量保证一次到位，麻醉后要对患者生命体征及时观察，做好保护措施；妇产科手术中不可避免要暴露患者的敏感部位，护士要注意用布单遮盖不必要的暴露，维护患者自尊。
1.2.5健康教育 在患者出院之前，护理人员要加强对患者的健康教育，介绍更多的妇产科方面的知识，增强患者的疾病预防能力，加强对患者的饮食和运动指导，叮嘱患者在出现不适症状时要入院复诊。
1.3评价指标 对两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分进行对比。焦虑情况划分：0-6分无焦虑；7-14分轻微焦虑；>14分显著焦虑。护理满意度采用问卷调查方式进行，护理质量评分采用本院护理质量评分表评价，满分均为100分，分值越高，则护理满意度和护理质量越高。
1.4统计学处理 本研究计量数据均采用均数±标准差表示，统计学软件用SPSS15.0，p<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
从上表中可以看出，对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况要低于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）；护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。
3讨论
根据近年临床实践发现，在妇产科疾病的治疗中患者出现焦虑、抑郁症状较多，对治疗效果的影响较大，这一情况已经引起临床医务工作者的高度重视，除了给予相应的治疗措施之外，实施人性化护理是有效改善患者不良症状的重要手段。
人性化护理就是从以疾病为中心转化到以患者为中心，不断满足患者需求的护理模式，在实施人性化护理中，护理人员除了常规护理措施之外，还需要注意自身的言行举止，让患者在护理中感到温暖，消除患者的不良情绪。在本次研究中，护理组实施人性化护理之后，患者的焦虑情况要明显低于对照组（p<0.05），说明人性化护理能有效避免患者焦虑和抑郁的产生，同时护理组的护理质量评分和患者满意度均要比对照组高（p<0.05），说明实施人性化护理能够提高患者满意度和护理质量。
综上所述，在妇产科患者的护理中应用人性化护理不仅能改善患者的焦虑状况，减少抑郁的发生，而且能够提高护理满意度和护理质量，进而提升妇产科整体护理质量。
参考文献：
[1]孙研.人性化护理在妇产科临床护理中的应用探讨[J].中国民族民间医药杂志，2013，22（11）：142-143.
[2]牛娜，万云云.人性化护理在妇产科护理中的应用[J].中国社区医师，2013，14（1）：328-329.
[3]张慕意.妇产科护理中人性化护理的临床应用研究[J].中国医药指南，2013，11（14）：381-382.
[4]李艳.妇产科实施人性化护理的应用效果观察[J].临床合理用药杂志，2013，6（15）：126-127.
关键词：妇产科；人性化护理；护理质量
中图分类号：R47 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）11-113-01
在当前护理工作中不仅要求对疾病进行护理，同时要求给予患者全方位的护理，人性化护理就是适应这种需求出现的。为了研究人性化护理在妇产科临床中的效果，我院选择104例患者进行了研究，报告如下：
1资料和方法
1.1一般资料 入选对象为我院妇产科2008年-2012年期间收治的患者104例，实施人性化护理前后的患者各52例，将实施人性化护理之前的患者称为对照组，年龄20-64岁，平均为38.1岁，产科患者24例，妇科患者28例；将实施人性化护理之后的患者称为护理组，年龄21-59岁，平均为36.9岁，产科患者25例，妇科患者27例。将不同组别患者的年龄、文化程度、疾病等进行统计学分析和对比，差异不具有统计学意义（p>0.05）。
1.2方法 对照组患者实施常规护理，护理组患者在实施人性化护理，具体情况如下：
1.2.1树立人性化护理理念 人性化护理理念是实施人性化护理工作的前提，因此要求护理人员必须要以患者为中心，想患者之所想，强调要从患者的利益出发，在护理中不仅要注重针对疾病的护理，而且要满足患者的心理需求，尊重患者的人格尊严，护理人员要学会换位思考，从患者角度出发，合理解决患者在就医治疗过程中遇到的各种问题，医院可以采取措施，让护理人员建立人性化服务意识，真正实现全方位为患者及家属服务的目的[1]。
1.2.2 创造人性化的环境 良好的环境不仅能保证患者尽快恢复，而且能使患者心情愉悦，对患者康复起到积极的作用，因此医院要创造干净整洁的环境，定期清洁和消毒，保证房间内无异味、无杂物，温度和湿度适宜；病房内物品的摆放要合理，保持井然有序的状态；可提供健康资料、报纸等供患者消遣；合理调整病房色彩，改变单一的白色，可加入粉色或摆放绿色植物；尊重患者隐私，在各种操作过程中要用屏风遮挡，两张床之间要设置床帘[2]。
1.2.3重视护患沟通 在患者治疗期间，护理人员要与患者建立良好的关系，给予患者及时的安慰，增强患者对护理人员的信任，让患者感受到更多的关怀，对于有不良情绪的患者，护士应该注意倾听他们的心声，让他们的情绪得到释放；在与患者沟通中护理人员态度要和蔼，语气要温和，使用文明语言，让患者感到被尊重；护理人员行为举止要端庄，可淡妆上岗，要坚持微笑服务，将自己最好的一面展现在患者面前，在护理中要耐心、细心[3]。
1.2.4操作人性化 在护理操作过程重要谨慎，注意患者的情绪变化，通过转移注意力消除患者的紧张情绪，穿刺尽量保证一次到位，麻醉后要对患者生命体征及时观察，做好保护措施；妇产科手术中不可避免要暴露患者的敏感部位，护士要注意用布单遮盖不必要的暴露，维护患者自尊。
1.2.5健康教育 在患者出院之前，护理人员要加强对患者的健康教育，介绍更多的妇产科方面的知识，增强患者的疾病预防能力，加强对患者的饮食和运动指导，叮嘱患者在出现不适症状时要入院复诊。
1.3评价指标 对两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分进行对比。焦虑情况划分：0-6分无焦虑；7-14分轻微焦虑；>14分显著焦虑。护理满意度采用问卷调查方式进行，护理质量评分采用本院护理质量评分表评价，满分均为100分，分值越高，则护理满意度和护理质量越高。
1.4统计学处理 本研究计量数据均采用均数±标准差表示，统计学软件用SPSS15.0，p<0.05表示差异有统计学意义。
2结果
从上表中可以看出，对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况要低于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）；护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。
3讨论
根据近年临床实践发现，在妇产科疾病的治疗中患者出现焦虑、抑郁症状较多，对治疗效果的影响较大，这一情况已经引起临床医务工作者的高度重视，除了给予相应的治疗措施之外，实施人性化护理是有效改善患者不良症状的重要手段。
人性化护理就是从以疾病为中心转化到以患者为中心，不断满足患者需求的护理模式，在实施人性化护理中，护理人员除了常规护理措施之外，还需要注意自身的言行举止，让患者在护理中感到温暖，消除患者的不良情绪。在本次研究中，护理组实施人性化护理之后，患者的焦虑情况要明显低于对照组（p<0.05），说明人性化护理能有效避免患者焦虑和抑郁的产生，同时护理组的护理质量评分和患者满意度均要比对照组高（p<0.05），说明实施人性化护理能够提高患者满意度和护理质量。
综上所述，在妇产科患者的护理中应用人性化护理不仅能改善患者的焦虑状况，减少抑郁的发生，而且能够提高护理满意度和护理质量，进而提升妇产科整体护理质量。
参考文献：
[1]孙研.人性化护理在妇产科临床护理中的应用探讨[J].中国民族民间医药杂志，2013，22（11）：142-143.
[2]牛娜，万云云.人性化护理在妇产科护理中的应用[J].中国社区医师，2013，14（1）：328-329.
[3]张慕意.妇产科护理中人性化护理的临床应用研究[J].中国医药指南，2013，11（14）：381-382.
[4]李艳.妇产科实施人性化护理的应用效果观察[J].临床合理用药杂志，2013，6（15）：126-127.