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移动端到端感知分析与应用
移动端到端感知分析与应用
来源 :电信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linlong__
【摘 要】
:
深入研究影响业务感知的因素,为4G无线网规划、优化提供依据。基于移动端到端感知数据,开展VIP用户感知保障、用户4G业务投诉预处理等客服支撑,同时也为用户行为、终端感知等
【作 者】
:
吴洁
【机 构】
:
中国电信股份有限公司江苏分公司
【出 处】
:
电信技术
【发表日期】
:
2018年11期
【关键词】
:
移动端到端
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深入研究影响业务感知的因素,为4G无线网规划、优化提供依据。基于移动端到端感知数据,开展VIP用户感知保障、用户4G业务投诉预处理等客服支撑,同时也为用户行为、终端感知等市场营销提供大数据支撑能力。
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