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基于服务设计理念探讨文化景观旅游开发的方向与方法。通过对文化景观旅游利益相关者的角色与关系性分析,了解文化景观旅游中保护与开发的方向性。针对游客的旅游体验过程提出五个服务阶段与四个体验层次,并对服务接触点进行创新,为后期的研究及国内的文化景观旅游开发提供参考。
基于服务设计理念的文化景观旅游开发研究
【摘 要】
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基于服务设计理念探讨文化景观旅游开发的方向与方法。通过对文化景观旅游利益相关者的角色与关系性分析,了解文化景观旅游中保护与开发的方向性。针对游客的旅游体验过程提
【机 构】
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海南大学艺术学院
【出 处】
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设计
【发表日期】
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2017年19期
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