这是半年内，马云的第二次叫苦。
　　有“中国电子商务教父”盛名的他，这一次显然有“装可怜”的嫌疑——“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？”10月13日，马云在微博中大倒苦水，为其旗下主打业务淘宝商城近日的一次调整辩护。而这一次与他演对手戏的，不再是对中国束手无策的雅虎或者软银，而是曾经淘宝最忠实的“亲们”。
　　事情的来龙去脉可以一言以蔽之：淘宝毫无征兆地突然翻脸，让中小商家多掏10倍的银子换未来可能的20倍好处，不想当“冤大头”的“亲们”心存不满，开始用各种江湖手段攻击淘宝。
　　但这绝不是一次普通的企业方针调整、用户纠纷或者淘宝所言的“有组织攻击”事件。无论是“很受伤”的商户，还是“很委屈”的淘宝，都无法从这样一次纷争中得到好处。而淘宝过河拆桥的背后，则是中国互联网企业的更大隐忧。
　　
　　逼羊变狼的风险
　　淘宝的决定确实有些过河拆桥的味道。也许马云认为，解决了支付宝难题，前路漫漫再无荆棘，可谁曾想，依附于淘宝生存的小商户们居然会群起而攻之，变成了难缠的对手。
　　作为电子商务平台提供商，淘宝上的卖家与买家，均为企业生存与发展的基础用户，用户在则企业在，用户亡则企业亡。站到淘宝对立面的中小卖家显然不能容忍被“始乱终弃”的结局，更不是任企业宰割的“羊群”，必须无条件屈服于淘宝的决定。
　　虽然17日淘宝高调妥协，宣布将以18亿扶持中小商户，但未来又能如何？一家漠视用户的企业，如何能扛起中国互联网企业的标杆大旗？脱离用户的企业战略调整，如何能够持久的支撑企业的发展？当淘宝只服务于亿量级的企业之时，淘宝还会是原来的那个淘宝么？当多年的品牌积淀被企业的逐利决策扫地出门之时，等在那里的会是什么？
　　
　　冰山一角
　　“公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！”马云话中的无奈却掩饰不了深层次的矛盾。用九年时间开始一家不挣钱的公司，目的就是为了今天的收费，潜台词无疑是瞎子摸象九年之久，今天终于想清楚了！
　　但新的问题随之而来，今天想清楚的，真的是明天的正路么？基于用户体验与免费服务的中国互联网产业，依靠免费吸引用户、凭借广告与增值服务获取盈利本乃天经地义。马云想做一家“不正常”的互联网公司，此举可能是创新，当然也有可能是倒行逆施。
　　淘宝对于中国互联网产业尤其是电子商务行业的贡献不可磨灭，但曾经的伟大与辉煌并不能代表永远的正确，其此时面对的问题也仅仅是中国互联网产业巨大隐忧的冰山一角。在2001年第一轮互联网泡沫之后崛起的新兴互联网公司中，类淘宝者不计其数：凭借模仿硅谷而来的技术创新迅速抢占用户资源，依仗用户资源制造概念融资烧钱造势，然而一谈到最根本的商业模式之时，立刻哑然无声。一家始终想不明白如何挣钱的企业，在做出可能伤害用户的举动之时，真的慎重考虑过了么？
　　真诚地希望马云此时遭遇口诛笔伐的举动，不仅是为了证明未来可能的偏执狂式成功，同样也真诚地希望淘宝能够真正认清自己，一路走好。
　　责任编辑：诸葛晓岚