【摘 要】
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目的了解深圳市企业员工工作压力和工作倦怠的总体水平,探讨工作压力各维度和工作倦怠各维度的关系。方法采用工作压力量表和MBI-GS工作倦怠量表通用版,随机抽取深圳市3家大
【机 构】
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广东省深圳市康宁医院(深圳市心理健康实验室),
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目的了解深圳市企业员工工作压力和工作倦怠的总体水平,探讨工作压力各维度和工作倦怠各维度的关系。方法采用工作压力量表和MBI-GS工作倦怠量表通用版,随机抽取深圳市3家大型企业1 068名员工进行自填式问卷调查。结果企业员工工作压力平均值为3.92,工作压力程度处于中等水平。工作倦怠平均值为1.9,总体倦怠水平不高,其中以情绪衰竭维度平均值得分最高。工作压力与工作倦怠呈显著正相关,工作压力各维度对情绪衰竭、消极怠慢和专业低效能感有正向预测作用,按照影响程度的大小排序是:职业发展、组织因素、人际关系和社会压力;期望对工作倦怠各维度有负向预测作用。结论工作压力是工作倦怠的重要影响因素,企业应重视员工工作压力管理,采取相应的对策和措施,防治工作倦怠的发生。
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