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危机公关是指企业在日常生产和经营管理过程中出现具有重大不利影响的突发事件时,采取特殊的应急公关策略.其目的是通过公关手段使危机对企业的负面影响降到最低限度.
企业的危机公关策略
【摘 要】
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危机公关是指企业在日常生产和经营管理过程中出现具有重大不利影响的突发事件时,采取特殊的应急公关策略.其目的是通过公关手段使危机对企业的负面影响降到最低限度.
【机 构】
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潍坊市职工大学经济系
【出 处】
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经济问题探索
【发表日期】
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2002年6期
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