试论医院服务营销

来源 :中山大学学报论丛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaoshuang1989
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作者运用市场营销理论和服务营销理论,对我国医疗体制改革下的医院服务进行了初步分析和探讨,指出医院管理者要树立医疗市场营销观念,对医院如何选择目标市场和进行市场定位,并有效运用医院服务营销组合(即7PS组合),提高医院市场竞争力,提出了初步见解。
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