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我院是一家省级三甲妇幼保健院，床位300张，职工人数700多人，有全省新生儿护理急救中心等五个省级中心，在担负保健、医疗、教学、预防、科研任务的同时，又负责全省妇幼保健培训中心及基层妇幼保健网络的监测工作，医院后勤保障工作的要求也与普通医院有所不同。为加快后勤的反应速度，提高后勤的服务质量，提高病人及职工的满意度，根据现代化医院管理对后勤工作的要求，结合医院实际情况，我院建立了后勤总控室。经过两年多的实践，经验证明建立后勤总控室对医院后勤管理工作大有帮助，本人认为值得在医院后勤管理中推广应用。下面谈一谈建