我国电子商务的SWOT分析

来源 :商品与质量·消费视点 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tim6888
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  摘要:近年来随着互联网的发展,以网上交易为例的电子商务形式不仅仅成为一种时尚。电子商务的出现使高等院校的专业结构发生变化,越来越多的院校开设电子商务专业。电子商务更是主导了现代经济的发展,电子商务或将取代传统的交易方式,成为现代经济发展的主要标志。电子商务产业的发展将是机遇与挑战并存。本文主要对电子商务的优势、劣势、机会与威胁进行分析,并对电子商务的发展提出策略。
  关键词:电子商务;优势;劣势;机会;威胁
  Strengths(竞争优势):
  电子商务是传统商业环节的电子化,具体的是指企业在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务的活动。电子商务使企业进行无纸化办公,并将成为现代商务的主要形式。其主要优势体现在:
  1.发展条件得天独厚。随着互联网的普及以及人们对电子计算机技术的掌握,都为电子商务的产生及发展提供了有力的条件。现代社会人们消费观念转变,信用卡普及,也为电子商务的交易提供了和好条件。
  2.成本低。电子商务的发展,使交易走向无纸化办公发展,只需要电脑与互联网就可以完成交易,节省时间的同时也节省了办公场地的费用。比如大网上购物,买家只需要浏览网页,对比产品的价钱与性能就可以买到心仪的产品,从这个方面来看,电子商务又节约了时间成本。传统的商务形式除了场地费用还需要一系列的配套设施,比如水电费用等。而电子商务的维护管理费用相对来说就会低很多。
  3.高效便捷。相对于传统商务形式,电子商务跨越了时间与空间的限制。任何人任何时间都可以通过互联网完成交易。买家与卖家所面对的市场都是开放的,所接受的信息是对称的。在信息化时代,随着高新技术的发展,买卖双方都可以方便快捷的了解市场信息,市场潜能可以得到高效发展。
  4.接受度大。互联网普遍被社会公众所接受,年轻人、大学生以及白领等社会主导力量是网上购物的倡导者,在一定程度上将会改变社会的消费方式。随着时间的流逝以及生活节奏的加快,更多的人将会成为网上购物的追随者。这些也都会推动电子商务的发展。
  Weakness(竞争劣势):
  1.安全是隐患。电子商务在发展的同时也带来了一系列的问题,比如网络安全、银行卡盗刷等问题。就目前而言,网络黑客与银行卡盗刷成为现在电子商务最大的安全隐患。银行卡盗刷的案例比比皆是,在电子商务发展的初期阶段,与之相对应的网络安全相关的法律法规还不够完善。
  2.眼见不为实。以年轻人喜欢的网购为例,很多情况下,网上看到的产品与实际并不相符。颜色、质量、款式等都可能是卖家的天花乱坠,等买家拿到实际产品后会跟卖家的描述大相径庭。而后会产生一系列的售后与退货等问题。这些也影响了电子商务在大众中的口碑。
  3.传统消费心理是发展障碍。大部分老年人与中年人还是喜欢传统的交易方式,认为传统的交易方式比较安全可靠。很多人对电子商务依然持怀疑态度。比如购物,老年人还是喜欢拿着现金去超市,甚至连刷银行卡都觉得不安全。这些都是电子商务发展的障碍。目前,电子商务只是普遍被年轻、知识水平高的人所接受。
  4.地区发展不平衡。由于经济技术的差异,在发达的沿海地区,电子商务发展较快。而在一些不发达的内陆地区,电子商务起步较晚,甚至在贫困地区都不知何为电子商务。
  Opportunity(机会):
  1.消费方式引领。随着经济的发展,网上订票、手机银行、电话银行等业务的普及成为电子商务发展的推动力。传统交易方式越来越不适用于追求高效的现代社会,电子商务以其得天独厚的优势将逐渐成为社会新型交易方式的主流。电子商务在未来的发展空间还很大。
  2.低成本推动发展。随着金融危机的影响,人们的购买力普遍下降,网络购物低成本的特点凸显出来,吸引着越来越多的人成为网购的追捧者。也正由于电子商务本身就具有低成本的特点,越來越多的企业选择电子商务模式,现代社会的经营方式开始转变。
  3.政策支持。政府为了应对经济危机,出台一系列政策加大出口,也推动了电子商务的发展。另外,各大网站的竞争与宣传也促使了电子商务的发展。比如淘宝网的周年庆、年中促销等以其超低价格的商品吸引了众多的消费者。
  Threat(威胁):
  1.个人隐私不受保护。比如网购中,个人的身份证信息、家庭住址和电话号码等重要的信息都公布出来,出了给个人带来不变之外更带来了安全问题。有的消费者甚至由于给差评而受到卖家的人身攻击。消费者个人隐私不受保护的同时,人身安全也受到威胁。
  2.配套产业不完善。电子商务发展的同时除了要求有专业人才之外,也要求与之相对应的计算机技术产业和物流等配套产业的发展。我国的现代产业刚刚起步,各方面还不完善,从而制约了电子商务在中国的发展。
  3.政策法律的尚未健全。电子商务作为一个新兴产业,一系列的法律法规也尚未健全。比如,网络经济犯罪事件,网上注册和网上交易税收等问题都需要健全的法律法规作为支撑。
  电子商务作为新兴的产业带动了经济的发展,也产生了或隐藏着诸多问题。要想让电子商务得到迅猛发展,让其推动产业链的发展。除了需要专业人才的培养、与之相关产业的成熟之外,也来不开政府政策的支持,与法律法规的健全。任何事物的发展都具有两面性,电子商务的给社会带来的优势要大于其劣势。我国的电子商务更是处于起步阶段,相信通过各方面的努力,电子商务的春天将会马上到来。
  参考文献:
  【1】丁夷、张凌,论我国电子商务发展的制约因素及其对策【J】,理论探索,2006年4月。
  【2】徐学军,我国发展电子商务的主要瓶颈及对策【J】,科技管理研究,2004年02期。
  作者简介:马帅,女,出生于1986年07月19日,毕业于爱尔兰国立梅努斯大学金融专业,现任潍坊工程职业学院教师。
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