澳大利亚公共图书馆的服务与管理

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概括性地介绍了澳大利亚的公共图书馆,包括国立图书馆、州立图书馆和一般的公共图书馆.文章以作者所工作的雅拉-墨尔本图书馆为具体例子,列举了图书馆的各项服务,并探讨图书馆的管理经验,特别是人员的结构和服务质量的衡量.
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