强化企业自主意识的理性思考

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  为了适应国家“创新驱动发展”的战略要求,企业需要积极培育自主意识,提高自主创新能力与活力。对企业来说,有了自主意识,才有了自己的“精神”,才有了时代认知的觉悟,才有了自我激励、改革进取的精神和批判探索的勇气,这是企业提高自主创新能力与活力的前提。
  企业自主意识主要体现在企业自主创想、统筹、改革和承担自身经营和管理活动过程中,是反映现存而又超越现存的觉悟,是进步的意识。它包含丰富的内涵:
  首先,它是一种表现“个性”的意识,在这里,个性不是心理学上所讲的个体性格、气质、思维方式等,也不是抽象的人性论意义上的个人意识的区分,而是现实的、具体的、历史的范畴,是个体的自主主生。就企业来说,是企业自由发挥其能力、自由创想其未来的意识,是独立的不依附于任何习惯势力的意识,是企业在内在需要的激励下焕发出创造性活力的意识,这是企业形成自身特殊规定性,即企业个性的意识基础。
  其次,它是一种具有前瞻性的意识,是一种回归自身从而敞开了过去、现在和未来的不断涌动的开放的意识,是具有无限可能性的意识。对企业来讲,这是企业回归自身,即回归自身所处的环境、地位和局面,从而敞开过去、认清现状进而设计未来的觉悟,是企业统筹其内部各方面及其与社会各方面关系的意识,是企业形成自身经营理念、发展理念等关系企业发展全局的前瞻性意识。
  第三,它包含自我批判和超越的意识。从有生命的个人存在时起,就存在着自主意识形成和发展的问题,同时也存在着自主意识受压抑的现象,因而也就存在着自主意识解放的任务。这固然要通过变革现实的实践活动才能完成,但变革现实的实践活动本身就伴随着自主意识的觉醒,伴随着自主意识的自我超越。毋宁说,自我超越是自主意识的极端和本质表现。对企业来说,这是企业不断改革和完善其经营体制、机制,乃至经营理念的实践性意识,是企业自己做主,发挥其积极性、主动性、创造性,即意识能动性的突出表现。从这个意义上讲,它规定了企业在生存发展中应取的积极态势。
  第四,它包含责任意识,并要求主体要承担起自己做主过程和结果中产生的各种相关责任。世界上不存在绝对孤立的、与世隔绝的个人或事物,任何个人或事物都处在直接或间接的联系中。正如马克思所说,个人的存在和发展就“取决于和他直接或间接地进行交往的其他一切人的发展”,“我们可以看到,发展不断地进行着,但个人的历史绝不能脱离他以前的或同时代的个人的历史,而是由这种历史决定的。”积极的自主意识从来都不是绝对的自由主义,而是反映现存而又观照未来的意识,是对自身和他人、社会负责的意识。只要自由,不要责任,那不是自主,而是特权,或者说是不健康的自主。在全球经济、政治、文化发展关联度越来越高的今天,自主意识所承载的责任意识尤为突显。随着工业现代化的发展,企业在生态保护、社会和谐及政治影响和文化生产等方面的作用日益增强。要实现企业与自然环境和社会环境的良性互动,除了需要政府和社会的支持和保障,更需要企业强化并完善自主意识,不仅明确自身的权力而且领悟自身的责任。
  强化企业自主意识,是调动企业主动性、能动性、积极性和创造性的不竭动力,是企业适应创新驱动发展战略要求的积极环节。当前,企业需要着力从解放思想、深化改革以及坚持“以人为本”三个方面强化、践行并优化自主意识。
  一是要不断解放思想,强化自主意识。随着全球一体化的发展,世界市场的日益扩大,为企业的发展提供了广阔前景和难得机遇,但同时也增加了更多不确定的因素。企业要想在纷繁复杂的市场关系中持续稳定发展,就既要学会抓住机遇更要懂得创造机遇,化“危机”为“契机”,有前瞻性,保持进取精神,要警惕习惯性思维,避免思想僵化、墨守成规,要在头脑中不断解放思想、强化自主意识。
  所谓解放思想就是要使自己的思想从旧的思维习惯和框架中解放出来,敢于打破习惯势力和主观偏见的束缚,不断随着客观实际的发展变化而变化,研究新情况、解决新问题,勇于探索和创新。
  改革开放30多年来的实践证明,企业正是通过彻底从旧的思想框架中解放出来,在头脑中强化自主意识,才使得企业真正实现经营机制转换,成为“自主经营、自负盈亏”的自主企业。否则仅凭政府《全民所有制工业企业转换经营机制条例》的相关法定权力,而缺失企业的自主意识,要想成为名副其实的自主企业也是枉然。因为再好的外部环境和条件,没有企业自主意识的强化也只能是摆设。外因最终只能通过内因发挥作用。今天,伴随着我国经济发展取得的巨大成就,企业发展又面临新的瓶颈:一方面,企业经济增长方式长期以来采用的是高投入、高消耗、高污染、低产出、低效益的粗放型增长方式,它导致资源消耗过高,经济运行成本上升,企业发展潜力大幅缩水;另一方面,企业长期以来对引进技术的过分依赖,导致企业自主创新能力薄弱,在国际产业分工中处于不利地位,企业竞争力的提升受到严重阻碍。如果说,改革开放初期,企业转变经营理念,解放了思想,确立起自主意识,推动企业走上自主发展道路,那么今天,企业要想进一步提升自主发展空间,就必须下大力度转变经营和发展理念,改变过去只顾眼前利益而忽视长远利益的做法,改变一直以来对引进技术过分依赖的习惯,改变所谓资源无尽和需索无度的愚见,解放思想,强化自主意识,推动企业统筹和兼顾长远利益和眼前利益,主动学习、消化和吸收一切先进的创新理念,积极探索资源循环再利用和“绿色”生产技术,拓展发展空间,提升发展潜力。
  二是要深化改革,解放和践行自主意识。当前企业发展面临的新瓶颈,不仅要求我们尽早实现思想转轨,强化自主意识,以争取主动,而且要求我们根据企业发展的新阶段、新变化、新形势,按照科学发展的新理念,重新审视自我,超越自我,切实深化改革,扫除体制、机制方面的一切障碍,彰显并践行自主意识。
  自从我国实行经济体制改革,建立市场经济体制以来,企业改革就首当其冲。改革至今,企业从扩权让利到承包经营到建立现代企业制度,从破产关闭到重组并购到经营发展的战略性调整,不断探索深化内部改革,取得了跨越式发展。30多年来,面对市场经济发展的新阶段、新变化,企业不断把外在需求转化为内在需求,并在内在需求的激励下破除陈旧观念的束缚、冲破体制机制的障碍,超越自我,从而实现思想的飞跃、能力的提升及体制机制的创新。在这里,表现企业自主意识的内在需求是企业改革的关键环节,是企业发展的不竭动力。可以说,改革与解放和践行自主意识是内在统一的。改革的缘起就在于企业自主活动的限制、自主意识的压抑从而产生的要求变革现状的改革诉求。自主意识的压抑与觉醒是一体两面的,是通过改革表现和实现出来的。改革是企业自主意识的现实化,自主意识是企业改革的精神动力。因而这30多年的改革历程亦是企业逐步踏上自主发展道路的历程,是企业自主意识不断得到强化和发展的历程,是企业不断实现自我超越的历程。   企业发展是无止境的,改革同样是无止境的。经常的竞争要求企业主动改革,建构改革自主意识,凝聚改革动能,推进改革深化,从而强化企业自主发展后劲。随着市场竞争的日益激烈,新情况、新问题不断涌现,这些新问题有些是历史发展中隐藏的深层问题,有些是新环境、新形势下出现的新问题。比如,我国经济体制改革已进入攻坚阶段,各项改革制度、措施已陆续出台,要求企业及时转变观念,强化自主意识。但反映计划经济体制的依赖思想仍然存在,主要表现为对政府的依赖及由此而来的竞争意识薄弱,缺少开拓进取和对社会、对企业高度负责的精神等等。而且,企业管理的行政色彩依然很浓,限制了企业发展活力。这些由于历史原因而严重压抑企业自主意识的因素已成为当前制约企业发展的重要方面。不过,自主意识的压抑也正是自主意识觉醒的契机,解决陈旧的历史遗留问题已刻不容缓,深化内部改革、强化企业管理势在必行。改革必将引起新旧观念的碰撞、必将激发积极探索、勇于开拓的热情,为解放自主意识披荆斩棘。
  此外,随着全球一体化进程的加速,企业在国际交流与合作中,面对复杂多变的国际形势,需要立足全局思考问题、研究对策和推进工作,需要增强应对危机的勇气和决心、增强抗风险意识,需要增加新产品开发项目、增加新的经济增长点及增强核心竞争力,需要明显的经济优势和特色。要解决新形势下产生的这一系列问题,企业更要主动改革、深化改革,将改革落实在行动中而不是停留在口头上,积极践行改革自主意识,实现企业持续健康稳定发展。
  三是要以人为本,优化自主意识。企业改革无论是为了解决历史遗留问题还是为了迎接新的挑战,无不涉及人的利益问题。企业只有以“以人为本”的理念考量改革的方方面面,才能建构积极健康的自主意识,才能让自主意识成为企业创新的内在活力、成为企业发展的不竭动力和企业攻坚克难的凝聚力。
  所谓“以人为本”,简单地说,就是以满足人的生存和发展需要为本。在企业文化研究中,关于以人为本,学者们往往各执一端。一部分学者认为“以人为本”就是以“企业员工为本”,以满足员工的需求和利益为本。近年来,随着市场经济的进一步发展、市场竞争的日益激烈,大部分企业内部引入了竞争机制,这些变革触及到很多员工的利益,令很多人对“以人为本”产生怀疑。为此,有学者认为,在市场经济条件下,企业不可能以员工的利益为本,因为企业创造的所有价值都必须在市场上得到客户的认可才能获得,客户才是企业价值链上最重要的一环。企业必须牢固树立“客户第一”、“以客户为本”的经营理念。
  其实,企业的以人为本包含两个方面,一是以“员工为本”的管理理念,一是以“客户为本”的经营理念,且二者相互依存。在企业的对外经营中,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务,是企业获得客户认可,建立自身影响,从而获取利润的关键。因此,“以客户为本”的经营理念能够引导企业以关注客户需求为目标,有针对性地研制和开发新产品,按照客户特点变革营销策略,积极创想贴心的售后服务,从而优化企业在对外经营方面的自主意识。这是企业积极有效地应对市场竞争和挑战,抓住一切机会提高企业市场占有率,树立企业个性品牌的有效原则。企业管理则是对内而言的,强调对内部资源的整合和建立良好的工作秩序。在对内管理中,企业要坚持以“员工为本”,了解员工的现状、关切员工的需求和保护员工的利益。以“员工为本”的管理理念能够引导企业在解决问题上、创新机制上既考虑员工可以承受的程度又兼顾员工的积极性和创造性的发挥,从而优化企业在内部管理方面的自主意识,使企业管理既能激发和调动员工的主动性、积极性和创造性,又能降低管理成本和有效控制风险,实现员工与企业的共同发展。
  优化企业自主意识必须坚持以“员工为本”和以“客户为本”的统一。以“客户为本”的自主意识是积极进取的,是扩张性的;以“员工为本”的自主意识是谨慎稳健的,是内敛性的。企业自主意识应以“客户为本”为导向,以“员工为本”为基础,以“员工为本”必须为以“客户为本”服务,这是企业充满活力的根源,否则以“员工为本”的自主意识只能是僵化的死水一潭;以“客户为本”必须以“员工为本”为基础,这是凝聚企业发展后劲的不竭动力,否则以“客户为本”的自主意识就表现为任性妄为。因此,要优化企业自主意识就要使企业自主意识既有活力、有张力又有规则、有秩序,就必须坚持以人为本,即坚持以“客户为本”和以“员工为本”的统一,这是企业健康有序发展的前提。
  总之,企业自主意识是企业摆脱习惯势力束缚、实现自我审视与超越和健康有序发展的精神动力,是企业不断在解放思想上有新创举、解决问题上有新思路、提升能力上有新突破的活力源泉。完善企业自主意识,就要努力在思想上更加开放、改革上更加自觉、发展上更加协调,并将各项工作落到实处。
  本文系2012年辽宁省社科基金课题“交往视域下人自主意识的建构”(L12DZX017)
  参考文献:
  [1]马克思恩格斯全集:第3卷[M].北京:人民出版社,1960:515.
  [2]蔡继权.自主创新永续发展[J].化工管理,2007(8):65.
  责任编辑:宋英俊
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