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无论是硬件转型、软件转型,还是功能分区、理财服务等做法,与客户需求能否实现最大程度的契合,是判断网点转型成功与否的核心标准。马洛斯需求层次理论启示我们,推进网点转型,须实现＂三个相结合＂。
网点转型里的马斯洛身影
【摘 要】
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无论是硬件转型、软件转型,还是功能分区、理财服务等做法,与客户需求能否实现最大程度的契合,是判断网点转型成功与否的核心标准。马洛斯需求层次理论启示我们,推进网点转型
【出 处】
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湖北农村金融研究
【发表日期】
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2012年7期
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