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摘要：电子商务行业的高速发展加大了企业对人才的需求，同时也对人才的综合素质提出了更新和更高的要求。“1+X”证书制度推动了职业教育人才培养的改革，衔接了职业教育与职业技能实际需求。本研究通过分析高职院校电商人才培养的现状，找出当前高职院校人才培养中出现的问题，在前人研究基础上，针对问题提出了“1+X”证书制度下高职电商人才培养模式构建的策略建议。
关键词：“1+X”证书制度;高职电商;人才培养模式
引言
职业教育作为一种教育的类型，是我国经济社会发展的有力支撑。一直以來，职业教育较为注重培养人才的实践技能，技术人才已成为职业教育的名片。“职教20条”和职业教育相关政策的出台，让职业教育迎来了新的发展契机。随着“1+X”证书制度试点工作的深入推进“，X”证书的社会关注度逐渐提升，“X”证书实施的相关问题成了职业教育的焦点。同时，在“互联网+”、新零售等背景下，电子商务不断发展壮大，企业对于电子商务人才的需求也不断上涨。然而当前我国高职人才教育体系中，仍然存在着不少问题，如人才培养方向和实施路径模糊，高职院校的办学资源相对较为匮乏，高水平师资力量相对短缺，教学内容滞后于企业实际需求等。高职院校电子商务专业的人才培养中，这些问题也十分突出。
“1+X”证书制度为高职教育提供了一个标准，也为高职人才培养指明了方向。当前的研究中，虽然对于电商人才的培养模式有了比较丰富的探讨，但对于“1+X”模式下，如何重构电子商务人才培养模式，这一角度的研究较为匮乏。因此，对于高职院校“1+X”证书制度下的电商人才培养模式进行研究意义重大。
1概念界定
1.1 “1+x”证书制度
“1+x”证书制度是2019年1月国务院颁布的《国家职业教育改革实施方案》中提出的，指的是“学历证书+ 若干职业技能等级证书制度”。其中，“1”指的是学习者在完成学习任务后取得的学历证书;“X”则指的是若干职业技能等级证书。“1+X”证书制度就是指学生不仅要完成相关学习任务取得学历证书，还需要取得各类职业技能等级证书。
1.2 人才培养模式
在本研究中，人才培养模式是指在一定的教育思想及理论的指导下，由人才培养目标、人才培养规格、人才培养方案、人才培养过程等要素所构成的教育教学过程的总称。
2研究综述
自从提出1+X证书制度试点工作以来，与其相关的研究层出不穷。通过对文献的归纳，发现当前的研究方向主要集中在以下四个方面：
（1） 对于“1+X”证书制度试点工作的认识与思考。李寿冰（2019）认为，高职院校应当以专业（群）为基本单元，结合专业技能等级证书和标准，衔接学历证书和职业技能等级证书。丁振国，郭亚娜（2020）认为深刻理解职业技能等级证书的源头，标准的涵盖，与专业、课程和学分之间的关系，研究“1+X”证书制度在职业院校的实施路径和保障措施，对有效实施“1+X”证书制度至关重要。
（2） “1+X”证书制度下的课程改革。闫亚林（2019）通过对"1+X"证书制度下智能新能源汽车职业技能等级证书标准进行分析，找出了现有课程体系与"1+X"证书制度间存在的差异。认为人才培养方案应融入"1+X"证书制度进行课程体系改革，实现课证融通，提高学生学历证书和职业技能等级证书含金量，从而提升教育质量和学生就业竞争力，培养综合复合型人才。童光展（2020）以物流管理专业试点为例，对"1+X"证书制度下的课程改革进行了调查与分析。李鹏飞（2020）进行了“1+X”证书制度与Web前端开发专业的融合探索，提出高职院校应深入开展课程体系建设，创新教学模式，从多方面培养学生的职业技能。另外要整合和优化师资队伍，深化与企业之间的合作，以支持学生的职业技能训练。
（3） “1+X”证书制度下教师的转型。李国成，寿伟义（2020）提出教师必须转理念，转角色，进企业，进团队，勤反思，以适应“1+X”证书制度的实施。林麟（2020）以物流管理专业为例，提出作为教学任务的主要实施者以及“1+X”证书制度的直接执行者，专任教师在深刻解读证书制度试点工作的内容与目标的基础上，明确自己作为专任教师的任务与作用，结合证书制度来对工作目标与方法进行调整，不断提升业务水平和职业素养，推动“1+X”证书制度试点活动的实施与相关教学任务与目标的达成。
（4） “1+X”证书制度下人才培养模式研究。刘纯超（2020）以海南职业技术学院会计专业为例，针对“1+X”证书制度的实施，构建了会计专业现
代学徒制课程体系和实施路线，初步形成“新型”现代学徒制的会计专业人才培养模式。张弛，张磊（2019）基于高技能人才的职业素质构型，构建了“1+X”证书制度下的育训协同体系。
本研究通过对前人的研究进行梳理和总结发现，关于“1+X”证书制度下的高职院校电商专业人才培养模式的研究尚较不足，因此本研究具备较强的理论意义。
3高职院校电商人才培养现状
近年来，电商行业快速发展，电商行业对人才的要求也越来越高，但当前高职电商人才的培养仍存在着一些问题，未能跟上变革的步伐。具体体现如下：
3.1 人才培养目标不全面
电子商务行业的发展如火如荼，企业对人才的需求不再是单一的，而是复合的。不仅需要懂得各类电子商务专业技术，还需要具备更全面的职业素养。因此，职业院校的学生除了要掌握网店美工、网店运营与管理、数据统计与分析、网络营销工具与方法等职业技能之外，还需要培养团结合作能力、逻辑思考能力、表达与人际沟通能力等职业素养。需要发展成为“多面手”、“复合型人才”。然而，高职院校的实际人才培养目标设定和教学过程中，则偏重于对职业技能的教学，而忽视了对学生职业素养的培养，造成学生综合素质与企业实际需求不符的现象，从而使得高职电商毕业生无法胜任其岗位。 3.2 专业课程相互独立，体系性不强
高职电商专业教学中，课程之间的联系较弱。虽然当前在倡导和实行项目化教学，但教学项目大多局限在某一知识点，或者某一课程内。各课程教学由不同教师完成，各课程所设置的项目难以相互串联，学生较难形成专业知识体系。此外，教学使用的项目大多是虚拟的，设想的，学生无法形式企业操作实感，对项目的完成重视程度不高，完成情况难以达到企业实际要求。
3.3 师资较为欠缺，产教融合度不高
虽然当前高职院校大多教师是“双师型”教师，但是对于一些经济欠发达地区，如西部地区，高职院校的教师较为缺乏实践经验。另外，尽管有的老师拥有企业实践经验，但教师的教学方向大多按照专业或者课程进行划分，而电商专业的方向较多，比如网店运营与推广从中级到高级，对能力的要求范围较广，教师不太可能对每个技能都深入了解并掌握。
此外，“1+X”证书制度既需要学生掌握电商相关理论知识，也对实操能力提出了更高的要求。虽然当前高职电商类课程大多设置为“理论+ 实践”，或理实一体化，但校内教师的实操知识与企业实际需求仍有一些差距。企业尽管以校企合作，“校中厂”，校内外实训基地等形式与学校联合培养学生，但是很多时候都流于形式，或者停留在一些基础技能的训练上。而“1+X”证书制度对高职学生的实操能力提出了更高的要求，比如网店运营与推广试点，不仅仅要求学生掌握基础的网店开设，网店装修，客户服务以及其他的一些基础操作之外，还要求具备SEM推广、信息流推广等网店推广能力。因此当前高职院校的师资配置和校企合作形式还不能完全满足“1+X”证书制度的学生培养要求以及企业的实际需求。
4“1+X”证书制度下高职院校电商人才培养模式构建策略
通过对当前高职电商人才培养现状的分析，发现当前的人才培养模式，难以达到“1+X”证书制度的要求，难以顺应时代的发展。因此，本文针对当前现状和出现的问题，提出“1+X”证书制度下高职院校电商人才培养模式构建策略。
4.1加强校企合作，构建与市场相符的人才培养目标
除了注重在学生技能上进行培养以外，高职院校还应当关注与外部的紧密联系。可以通过开展调研，如毕业生调查，企业调查等，了解学校当前的培养目标是否与企业实际需求一致，如果不一致，应当加速培养目标的转变。以顺应时代的变化，顺应岗位需求的变化，将学生培养成为扎实学识和实操技能兼具的“多面手”。
在“1+X”证书制度下，高职院校除了邀请电商企业或行业专家进行教学之外，还应在人才培养目标的设计当中融入电商行业企业职业技能要求。以校企合作的方式进行电商人才培养方案和目标的设计，把握“1+X”职业技能证书的内涵，让人才培养方案和目标对接技能等级证书的要求。
4.2 课证融通，优化课程体系
“1+X”职业技能证书强调将行业标准和要求引入到课堂教学当中，以弥补当前职业教育中技能教育不足的问题。“1+X”证书制度要求学历证书衔接技能证书，用行业企业真实的任务，进行模块化的教学。以网店运营与推广证书为例，根据网店运营与推广证书的技能等级要求，网店运营与推广证书由初级、中级、高级组成。高职院校一般对应中级和高级。在进行课程体系设计、教学活动设计时，应当根据网店运营与推广证书的要求来确定技能要求，建立模块化的课程体系，在人才培养中融入网店运营与推广模块。在既有课程的基础之上，根据网店运营与推广证书的要求，对课程内容和课程标准进行调整，实现课证融通，优化课程体系。
4.3 加强师资培训，实行“双导师”制
“1+X”证书制度更强调学生的实践能力。实践教学对教师能力和教师素养也提出了更高的要求。电商行业知识和技术日新月异，发展迅速。因此在电商专业的教学中，与时代变革相顺应的教师专业知识、实践能力、教学能力和学习支持能力对与学生能力的培养显得尤为重要。职业院校可以通过校企合作的形式，增加教师挂职锻炼机会，协同进行新技术新理念的开发合作。通过教学管理制度的改革和多样化的实践能力培养机制，促进教师实训能力的提升。激励高职院校教师科研，转化教师科研成果。
将电商“1+X”培训讲师证书作为评定”双师型“教师的依據。另外，在学生培养方面，可实行“双导师制”，校内教师和企业教师共同实施教学。构建专兼结合的高素质教师队伍，引入企业真实案例进行教学，让学生体验真实的工作场景，增强就业竞争力。
5结语
在全面改革职业教育的进程中，“1+X”证书制度是其中的重要举措之一，对促进各类高职院校电商专业进行校企合作育人，规范电商专业职业教育体系和标准影响深远。本文在前人研究的基础之上，分析了当前高职院校在电商专业人才培养过程中存在的问题，并提出了①加强校企合作，构建与市场相符的人才培养目标;②课证融通，优化课程体系;③加强师资培训，实行“双导师”制的人才培养模式构建策略，以期推动高职院校电商人才培养模式的改革，推进“1+X”证书制度的实施步伐，促成相关教学任务目标的达成。
参考文献：
[1] 李寿冰.高职院校开展1+X证书制度试点工作的思考[J].中国职业技术教育，2019（10）：25-28.
[2] 闫亚林.基于“1+X”证书制度下新能源汽车技术专业人才培养方案优化研究——以杭州职业技术学院为例[J].汽车实用技术，2020（08）：232-235.
[3] 丁振国，郭亚娜.高职院校1+X证书制度实施路径与保障.中国职业技术教育，2020（10）：53-56.
[4] 童光展.物流管理专业1+X制度思考与举措[J].现代商贸工业，2020，41（18）：19.
关键词：“1+X”证书制度;高职电商;人才培养模式
引言
职业教育作为一种教育的类型，是我国经济社会发展的有力支撑。一直以來，职业教育较为注重培养人才的实践技能，技术人才已成为职业教育的名片。“职教20条”和职业教育相关政策的出台，让职业教育迎来了新的发展契机。随着“1+X”证书制度试点工作的深入推进“，X”证书的社会关注度逐渐提升，“X”证书实施的相关问题成了职业教育的焦点。同时，在“互联网+”、新零售等背景下，电子商务不断发展壮大，企业对于电子商务人才的需求也不断上涨。然而当前我国高职人才教育体系中，仍然存在着不少问题，如人才培养方向和实施路径模糊，高职院校的办学资源相对较为匮乏，高水平师资力量相对短缺，教学内容滞后于企业实际需求等。高职院校电子商务专业的人才培养中，这些问题也十分突出。
“1+X”证书制度为高职教育提供了一个标准，也为高职人才培养指明了方向。当前的研究中，虽然对于电商人才的培养模式有了比较丰富的探讨，但对于“1+X”模式下，如何重构电子商务人才培养模式，这一角度的研究较为匮乏。因此，对于高职院校“1+X”证书制度下的电商人才培养模式进行研究意义重大。
1概念界定
1.1 “1+x”证书制度
“1+x”证书制度是2019年1月国务院颁布的《国家职业教育改革实施方案》中提出的，指的是“学历证书+ 若干职业技能等级证书制度”。其中，“1”指的是学习者在完成学习任务后取得的学历证书;“X”则指的是若干职业技能等级证书。“1+X”证书制度就是指学生不仅要完成相关学习任务取得学历证书，还需要取得各类职业技能等级证书。
1.2 人才培养模式
在本研究中，人才培养模式是指在一定的教育思想及理论的指导下，由人才培养目标、人才培养规格、人才培养方案、人才培养过程等要素所构成的教育教学过程的总称。
2研究综述
自从提出1+X证书制度试点工作以来，与其相关的研究层出不穷。通过对文献的归纳，发现当前的研究方向主要集中在以下四个方面：
（1） 对于“1+X”证书制度试点工作的认识与思考。李寿冰（2019）认为，高职院校应当以专业（群）为基本单元，结合专业技能等级证书和标准，衔接学历证书和职业技能等级证书。丁振国，郭亚娜（2020）认为深刻理解职业技能等级证书的源头，标准的涵盖，与专业、课程和学分之间的关系，研究“1+X”证书制度在职业院校的实施路径和保障措施，对有效实施“1+X”证书制度至关重要。
（2） “1+X”证书制度下的课程改革。闫亚林（2019）通过对"1+X"证书制度下智能新能源汽车职业技能等级证书标准进行分析，找出了现有课程体系与"1+X"证书制度间存在的差异。认为人才培养方案应融入"1+X"证书制度进行课程体系改革，实现课证融通，提高学生学历证书和职业技能等级证书含金量，从而提升教育质量和学生就业竞争力，培养综合复合型人才。童光展（2020）以物流管理专业试点为例，对"1+X"证书制度下的课程改革进行了调查与分析。李鹏飞（2020）进行了“1+X”证书制度与Web前端开发专业的融合探索，提出高职院校应深入开展课程体系建设，创新教学模式，从多方面培养学生的职业技能。另外要整合和优化师资队伍，深化与企业之间的合作，以支持学生的职业技能训练。
（3） “1+X”证书制度下教师的转型。李国成，寿伟义（2020）提出教师必须转理念，转角色，进企业，进团队，勤反思，以适应“1+X”证书制度的实施。林麟（2020）以物流管理专业为例，提出作为教学任务的主要实施者以及“1+X”证书制度的直接执行者，专任教师在深刻解读证书制度试点工作的内容与目标的基础上，明确自己作为专任教师的任务与作用，结合证书制度来对工作目标与方法进行调整，不断提升业务水平和职业素养，推动“1+X”证书制度试点活动的实施与相关教学任务与目标的达成。
（4） “1+X”证书制度下人才培养模式研究。刘纯超（2020）以海南职业技术学院会计专业为例，针对“1+X”证书制度的实施，构建了会计专业现
代学徒制课程体系和实施路线，初步形成“新型”现代学徒制的会计专业人才培养模式。张弛，张磊（2019）基于高技能人才的职业素质构型，构建了“1+X”证书制度下的育训协同体系。
本研究通过对前人的研究进行梳理和总结发现，关于“1+X”证书制度下的高职院校电商专业人才培养模式的研究尚较不足，因此本研究具备较强的理论意义。
3高职院校电商人才培养现状
近年来，电商行业快速发展，电商行业对人才的要求也越来越高，但当前高职电商人才的培养仍存在着一些问题，未能跟上变革的步伐。具体体现如下：
3.1 人才培养目标不全面
电子商务行业的发展如火如荼，企业对人才的需求不再是单一的，而是复合的。不仅需要懂得各类电子商务专业技术，还需要具备更全面的职业素养。因此，职业院校的学生除了要掌握网店美工、网店运营与管理、数据统计与分析、网络营销工具与方法等职业技能之外，还需要培养团结合作能力、逻辑思考能力、表达与人际沟通能力等职业素养。需要发展成为“多面手”、“复合型人才”。然而，高职院校的实际人才培养目标设定和教学过程中，则偏重于对职业技能的教学，而忽视了对学生职业素养的培养，造成学生综合素质与企业实际需求不符的现象，从而使得高职电商毕业生无法胜任其岗位。 3.2 专业课程相互独立，体系性不强
高职电商专业教学中，课程之间的联系较弱。虽然当前在倡导和实行项目化教学，但教学项目大多局限在某一知识点，或者某一课程内。各课程教学由不同教师完成，各课程所设置的项目难以相互串联，学生较难形成专业知识体系。此外，教学使用的项目大多是虚拟的，设想的，学生无法形式企业操作实感，对项目的完成重视程度不高，完成情况难以达到企业实际要求。
3.3 师资较为欠缺，产教融合度不高
虽然当前高职院校大多教师是“双师型”教师，但是对于一些经济欠发达地区，如西部地区，高职院校的教师较为缺乏实践经验。另外，尽管有的老师拥有企业实践经验，但教师的教学方向大多按照专业或者课程进行划分，而电商专业的方向较多，比如网店运营与推广从中级到高级，对能力的要求范围较广，教师不太可能对每个技能都深入了解并掌握。
此外，“1+X”证书制度既需要学生掌握电商相关理论知识，也对实操能力提出了更高的要求。虽然当前高职电商类课程大多设置为“理论+ 实践”，或理实一体化，但校内教师的实操知识与企业实际需求仍有一些差距。企业尽管以校企合作，“校中厂”，校内外实训基地等形式与学校联合培养学生，但是很多时候都流于形式，或者停留在一些基础技能的训练上。而“1+X”证书制度对高职学生的实操能力提出了更高的要求，比如网店运营与推广试点，不仅仅要求学生掌握基础的网店开设，网店装修，客户服务以及其他的一些基础操作之外，还要求具备SEM推广、信息流推广等网店推广能力。因此当前高职院校的师资配置和校企合作形式还不能完全满足“1+X”证书制度的学生培养要求以及企业的实际需求。
4“1+X”证书制度下高职院校电商人才培养模式构建策略
通过对当前高职电商人才培养现状的分析，发现当前的人才培养模式，难以达到“1+X”证书制度的要求，难以顺应时代的发展。因此，本文针对当前现状和出现的问题，提出“1+X”证书制度下高职院校电商人才培养模式构建策略。
4.1加强校企合作，构建与市场相符的人才培养目标
除了注重在学生技能上进行培养以外，高职院校还应当关注与外部的紧密联系。可以通过开展调研，如毕业生调查，企业调查等，了解学校当前的培养目标是否与企业实际需求一致，如果不一致，应当加速培养目标的转变。以顺应时代的变化，顺应岗位需求的变化，将学生培养成为扎实学识和实操技能兼具的“多面手”。
在“1+X”证书制度下，高职院校除了邀请电商企业或行业专家进行教学之外，还应在人才培养目标的设计当中融入电商行业企业职业技能要求。以校企合作的方式进行电商人才培养方案和目标的设计，把握“1+X”职业技能证书的内涵，让人才培养方案和目标对接技能等级证书的要求。
4.2 课证融通，优化课程体系
“1+X”职业技能证书强调将行业标准和要求引入到课堂教学当中，以弥补当前职业教育中技能教育不足的问题。“1+X”证书制度要求学历证书衔接技能证书，用行业企业真实的任务，进行模块化的教学。以网店运营与推广证书为例，根据网店运营与推广证书的技能等级要求，网店运营与推广证书由初级、中级、高级组成。高职院校一般对应中级和高级。在进行课程体系设计、教学活动设计时，应当根据网店运营与推广证书的要求来确定技能要求，建立模块化的课程体系，在人才培养中融入网店运营与推广模块。在既有课程的基础之上，根据网店运营与推广证书的要求，对课程内容和课程标准进行调整，实现课证融通，优化课程体系。
4.3 加强师资培训，实行“双导师”制
“1+X”证书制度更强调学生的实践能力。实践教学对教师能力和教师素养也提出了更高的要求。电商行业知识和技术日新月异，发展迅速。因此在电商专业的教学中，与时代变革相顺应的教师专业知识、实践能力、教学能力和学习支持能力对与学生能力的培养显得尤为重要。职业院校可以通过校企合作的形式，增加教师挂职锻炼机会，协同进行新技术新理念的开发合作。通过教学管理制度的改革和多样化的实践能力培养机制，促进教师实训能力的提升。激励高职院校教师科研，转化教师科研成果。
将电商“1+X”培训讲师证书作为评定”双师型“教师的依據。另外，在学生培养方面，可实行“双导师制”，校内教师和企业教师共同实施教学。构建专兼结合的高素质教师队伍，引入企业真实案例进行教学，让学生体验真实的工作场景，增强就业竞争力。
5结语
在全面改革职业教育的进程中，“1+X”证书制度是其中的重要举措之一，对促进各类高职院校电商专业进行校企合作育人，规范电商专业职业教育体系和标准影响深远。本文在前人研究的基础之上，分析了当前高职院校在电商专业人才培养过程中存在的问题，并提出了①加强校企合作，构建与市场相符的人才培养目标;②课证融通，优化课程体系;③加强师资培训，实行“双导师”制的人才培养模式构建策略，以期推动高职院校电商人才培养模式的改革，推进“1+X”证书制度的实施步伐，促成相关教学任务目标的达成。
参考文献：
[1] 李寿冰.高职院校开展1+X证书制度试点工作的思考[J].中国职业技术教育，2019（10）：25-28.
[2] 闫亚林.基于“1+X”证书制度下新能源汽车技术专业人才培养方案优化研究——以杭州职业技术学院为例[J].汽车实用技术，2020（08）：232-235.
[3] 丁振国，郭亚娜.高职院校1+X证书制度实施路径与保障.中国职业技术教育，2020（10）：53-56.
[4] 童光展.物流管理专业1+X制度思考与举措[J].现代商贸工业，2020，41（18）：19.