【摘 要】
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目的:分析质控信息本在护理文书持续质量改进中的应用与效果.方法:一共选择了2019年10月至2020年8月期间收治的66例患者,将患者分成观察组和对照组,每组患者均配10名医护人员
【机 构】
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泰兴市人民医院 江苏 泰兴 225400
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目的:分析质控信息本在护理文书持续质量改进中的应用与效果.方法:一共选择了2019年10月至2020年8月期间收治的66例患者,将患者分成观察组和对照组,每组患者均配10名医护人员,其中对照组患者均进行督查护理的护理质量管理,观察组患者进行护理质控反馈持续改进记录本的护理质量管理,对比两组患者以及医护人员的满意度评分以及护理质量综合评分.结果:观察组患者的服务态度、技术操作、入院宣教、健康指导等护理质量满意度评分分别为9.36±0.48、9.43±0.56、9.59±0.37、9.68±0.36,均要高于对照组,P<0.05.观察组护理人员的病区管理、护理安全、护理文书、消毒隔离等护理质量综合评分分别为96.27±1.49、95.72±1.63、97.05±1.39、97.64±1.28,均要高于对照组,P<0.05.结论:质控信息本在护理文书持续质量改进中的应用与效果显著,能有效提高患者以及医护人员的满意度和护理质量.
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